Digital Welcome

L'objectif du projet "WELCOME Programme" est d'échanger les meilleures pratiques entre les organisations spécialisées dans l'inclusion numérique des groupes défavorisés et, sur la base de cet échange, de développer et de tester une méthodologie innovante pour l'inclusion sociale des ressortissants de pays tiers dans les activités éducatives et sociales, la vie culturelle, le bénévolat et les activités de création numérique.
Digital Welcome est un projet destiné aux migrants et aux réfugiés. Ils ont développé un programme de formation qui combine différentes compétences informatiques adaptées aux besoins des migrants et des réfugiés.
Ils voulaient que les compétences acquises soient utiles, pertinentes pour le contexte des participants et les aident à s'intégrer dans leur nouveau pays. Le programme s'adresse aux jeunes réfugiés ou demandeurs d'asile qui souhaitent améliorer leurs compétences linguistiques et numériques.
La formation dure 60 heures et comprend 4 modules :
• Introduction au codage
• Narration numérique
• Journalisme numérique
• Soft skills et communication
Les participants apprennent également à animer des ateliers sur ces sujets. À la fin du cours, ils organisent des ateliers informatiques pour les populations locales ou d'autres réfugiés.
La méthodologie de Digital Welcome se concentre sur l'inclusion numérique et l'autonomisation numérique comme stratégie pour doter les jeunes réfugiés et migrants des compétences nécessaires pour participer pleinement à la société d'accueil, y compris les compétences numériques, mais aussi les compétences pédagogiques et les soft skills pour se connecter avec la population locale, le bénévolat, l'animation d'ateliers, la capacité à trouver un emploi, etc.
Durante les deux ans que le projet a duré, 9 actions de formation ont été menées dans 5 pays différents. Il y avait 12 formateurs pour former 120 ressortissants de pays tiers. Plus de 20 ateliers ont été animés par nos jeunes. Au total, plus de 720 heures de formation ont été dispensées.
La version finale du programme et d'autres résultats du projet ont été diffusés aux principales parties prenantes pour stimuler l'adoption du programme et sensibiliser à la nécessité de pratiques inclusives pour les ressortissants de pays tiers.

Contexte : La jeunesse immigrée est plus diversifiée que jamais, provenant de multiples points d'origine. En 2015, plus d'un million de personnes ont demandé l'asile dans l'Union européenne. Et encore aujourd'hui, des milliers risquent leur vie pour atteindre l'Europe. Qu'ils fuient un conflit, la pauvreté ou une situation politique défavorable, nous sommes confrontés à de nombreux nouveaux venus. Certains sont les enfants de parents professionnels instruits, tandis que d'autres ont des parents analphabètes.
L'afflux croissant de demandeurs d'asile vers les pays européens a souligné l'importance, plus que jamais, d'agir pour améliorer leur intégration dans la société. Certains reçoivent une excellente scolarité dans leur pays d'origine tandis que d'autres quittent des systèmes éducatifs en ruines.
L'idée initiale d'un programme de cours informatiques pour les migrants et les réfugiés est née au sein du réseau ALL DIGITAL (anciennement Telecentre-Europe) lors de l'Assemblée générale de Telecentre Europe à Amsterdam en 2016 et a été approuvée par de nombreux membres. Le titre de travail du programme était "WELCOME". Le besoin d'un programme pour soutenir ce groupe cible spécifique était évident.

Parties prenantes impliquées : Asylum, Migration and Integration Fund

Points clés d'apprentissage : Le module Soft Skills et l'approche professionnelle du partenaire grec P2 IASIS sur la façon de gérer et de travailler spécifiquement avec des réfugiés ayant vécu des expériences traumatiques a été très enrichissant pour les autres organisations et les a aidées à aborder le groupe cible.
Réunir différentes pratiques de différents pays a enrichi les offres de formation des organisations partenaires.
Les participants ont renforcé leurs compétences numériques et leurs soft skills. Ils ont expérimenté de nouvelles façons de socialiser et d'apprendre de manière créative et innovante. Les ateliers ont varié tant en contenu (journalisme numérique, codage, narration numérique) qu'en type d'utilisateurs : les jeunes mentors ont été confrontés à des personnes plus jeunes, à des personnes de leur âge mais aussi à des adultes/personnes âgées, montrant une certaine fluidité relationnelle.

Évaluation : Non

Sources d'information : https://www.youtube.com/channel/UC_QwcaojJv6Rhq7Gm_7q0lg/playlists
https://digitalwelcome.eu/brochure/