ConnectUp — Application de Connexion Sociale Coconçue avec des Personnes en Situation de Handicap et des Aidants

Près d'une personne handicapée sur cinq en Australie souffre d'isolement social, un taux plus de deux fois supérieur à celui des personnes non handicapées. Une équipe de l'Université de Melbourne, dirigée par la professeure associée Dominika Kwasnicka, a entrepris de co-concevoir une réponse numérique avec la communauté qu'elle visait à servir, en organisant six ateliers de co-conception structurés dans les locaux de Carers WA à Perth, à partir d'octobre 2021 (approbation éthique) et pendant 18 mois.

Dix-sept participants — 6 personnes handicapées, 6 aidants et 5 se identifiant comme les deux à la fois, âgés de 20 à 73 ans — ont pris part à jusqu'à 12 séances, chacune rémunérée 37,50 dollars australiens de l'heure, plus le remboursement des frais de déplacement. La méthodologie et les résultats ont été publiés en 2025 dans une revue à comité de lecture de MDPI.

L'application qui en résulte, ConnectUp, a obtenu plus de 2 millions de dollars australiens de financements publics étatiques et nationaux pour être proposée gratuitement aux utilisateurs et aux organisations menant des activités inclusives, soutenue par une coalition comprenant Carers Australia, Alike WA, la WA Disabled Sports Association, Ramsay Health Care et plusieurs universités, le lancement public national étant prévu pour le 7 juin 2026.

Le déploiement national n'en étant qu'à ses débuts au moment de ces sources, la portée démontrée reste limitée aux 17 participants du pilote de co-conception ; les données d'adoption à l'échelle de la population ne sont pas encore disponibles.