Le 23 septembre 2025, la Banque mondiale a approuvé un financement de 100 millions de dollars de l'Association internationale de développement (IDA) pour le Projet d'accélération numérique de la Zambie (DZAP), mis en œuvre par l'institut gouvernemental SMART Zambia Institute. Le DZAP constitue la composante zambienne de la deuxième phase du programme régional de Digitalisation Inclusive en Afrique de l'Est et Australe (IDEA), une initiative de la Banque mondiale d'environ 2,48 milliards de dollars couvrant également l'Angola, le Malawi, la République démocratique du Congo et le COMESA.
Le DZAP repose sur quatre piliers : une connectivité haut débit abordable, une plateforme d'identité numérique interopérable et sécurisée pour les services publics, des services numériques à fort impact dans l'agriculture, l'éducation et la santé, ainsi que la gestion de programme et le renforcement des capacités. La Banque mondiale est explicite quant à l'inclusion dès la conception : le projet « vise à autonomiser les femmes et les filles, les personnes handicapées et d'autres communautés vulnérables » via les services publics numériques, plutôt que de traiter l'accessibilité comme un ajout.
Percy Chinyama, coordinateur national du SMART Zambia Institute, a annoncé que les citoyens recevront des cartes d'identité numérique d'ici fin 2026, grâce à l'infrastructure d'identité et de services numériques construite dans le cadre du DZAP. Mehnaz Safavian, responsable de pratique à la Banque mondiale, a souligné que le projet visait à renforcer la prestation de services et à développer des compétences numériques employables pour la jeunesse zambienne.
À la date de son approbation en septembre 2025, le DZAP est un programme financé et piloté par le gouvernement, avec un engagement public en faveur de l'inclusion des personnes handicapées et de l'égalité de genre, mais il en est encore aux premières étapes de sa mise en œuvre : aucune évaluation indépendante de l'inscription, des résultats en matière d'accessibilité ou de l'utilisation des services n'existe à ce jour, et l'objectif de déploiement de l'identité numérique d'ici fin 2026 n'a pas encore été vérifié.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.