DITE (Deaf In Touch Everywhere) — application d'interprétation distante en langue des signes de Monash Malaisie, co-conçue pour la santé

DITE (Deaf In Touch Everywhere) est une application de santé mobile développée par une équipe de Monash University Malaysia avec la communauté sourde et des interprètes en langue des signes malaisienne (BIM). Elle met les patients sourds en relation avec un réseau d'interprètes distants par visioconférence sécurisée afin de réduire les barrières de communication dans les soins.
La conception a été communautaire. Une étude de 2021 dans mHealth a mené deux groupes de discussion en BIM (10 adultes sourds ou malentendants) à la Fédération malaisienne des sourds : 7 sur 10 déclaraient des difficultés à communiquer avec les pharmaciens, la plupart préféraient la vidéo sous-titrée au texte car tous les sourds ne lisent pas aisément, et des inquiétudes sur la confidentialité des données ont été exprimées.
Une étude de 2024 dans Digital Health (Chong et al.) a testé l'application auprès de 18 utilisateurs sourds et interprètes BIM pendant deux semaines, avec un questionnaire UTAUT adapté et des groupes de discussion. Les scores d'attente de performance, d'effort, de conditions facilitantes et d'intention d'usage étaient élevés dans les deux groupes, et les participants ont proposé des améliorations.
Limites : l'échantillon est réduit, l'étude porte sur la faisabilité de la mesure et l'acceptabilité plutôt que sur des résultats de santé, et deux auteurs détiennent un brevet/une marque DITE. Un projet de suite financé (2025–2029) co-concevra DITE-2, ajoutera un Medical SignBank et évaluera la faisabilité d'un essai randomisé, y compris l'applicabilité en Indonésie et aux Philippines.