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Bonne pratique Importée

Plateforme numérique KV-MAP — Le registre par smartphone du Viêt Nam pour les personnes handicapées

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Preuves: Observationnel / avant-après Top 24% 92/100 · Demandez à Evidence Copilot à propos de cette pratique

La plateforme vietnamienne KV-MAP (nkt.btxh.gov.vn) permet aux personnes handicapées de s'inscrire en ligne ou via une application pour obtenir un certificat de handicap et une aide de l'État. Testée dans neuf provinces avec le soutien du PNUD et de la KOICA, elle a enregistré plus de 90 000 personnes, répondant à un système où un quart des personnes n'avaient auparavant aucun certificat.

90,000 people
Personnes handicapées inscrites sur la plateforme KV-MAP (pilot phase, 9 provinces)
24 %
Personnes handicapées interrogées sans aucun certificat de handicap

Détails

Maturité
Pilote
Promoteur
Vietnam National Mine Action Centre (VNMAC) & Ministry of Labour, Invalids and Social Affairs (MOLISA), with UNDP and KOICA
Période
2021–present
Mots-clés
government, digital identity, disability services, mine action

Contexte

Lancée le 15 juin 2021 par le ministère vietnamien du Travail, des Invalides et des Affaires sociales (MOLISA) et le Centre national vietnamien d'action contre les mines (VNMAC), avec le soutien technique et financier de la KOICA et du PNUD dans le cadre du projet d'action contre les mines Corée-Vietnam (KV-MAP), la plateforme (nkt.btxh.gov.vn) permet aux quelque 6 millions de personnes handicapées du Vietnam de s'inscrire en ligne ou via une application mobile pour obtenir un certificat de handicap et une aide de l'État, sans se déplacer dans les bureaux communaux.

Activités

La plateforme répond à une lacune identifiée par une évaluation rapide du PNUD menée pendant la COVID-19, qui a constaté qu'une partie des personnes handicapées interrogées ne possédait aucun certificat, les privant ainsi d'une aide statutaire.

Résultats

Pendant sa phase pilote, la plateforme a enregistré environ 90 000 personnes dans neuf provinces (Quang Binh, Binh Dinh, Khanh Hoa, Thanh Hoa, Quang Ninh, Hue, Da Nang, Quang Nam et Vinh Long) ; un déploiement national au-delà de ces provinces pilotes n'avait pas été confirmé de manière indépendante au moment de la rédaction.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — A donor-supported (KOICA/UNDP) government platform with a web portal and mobile apps across nine pilot provinces implies moderate development and rollout cost.
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans) — Launched June 2021 and still in pilot phase across nine provinces as of the sources, with national scale-up unconfirmed — a multi-year but not yet fully mature rollout.
Personnel et compétences
Ministry of Labour, Invalids and Social Affairs (MOLISA), Vietnam National Mine Action Centre (VNMAC), KOICA, UNDP

Conditions de réussite

  • smartphone penetration of roughly 70% among the target population
  • integration with commune-level administrative processes
  • donor technical and financial support

Modes d’échec courants

  • nationwide rollout beyond the nine pilot provinces had not been independently confirmed at time of writing

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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