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Good practice

M-Pesa Mozambique – Partenariat d'inclusion financière Vodacom/IFC

Mozambique · Maputo · Voir le profil de Mozambique

La plateforme d'argent mobile M-Pesa de Vodacom, revitalisée grâce à un partenariat avec l'IFC entre 2018 et 2022 qui a triplé les utilisateurs actifs de 1,9 à 6 millions, compte désormais environ 10 millions de Mozambicains — tandis qu'un nouvel accord de 2024 cible les petits exploitants agricoles ruraux encore exclus.

1.9M → 6M
Utilisateurs actifs enregistrés (2018-2022)
~US$142 million (9bn meticais)
Commissions gagnées par les agents (2018-2022)
~10 million
Utilisateurs (autodéclaré) (mid-2024)
~40% (vs 64% SSA average)
Adultes détenant un compte d'argent mobile
M-Pesa Mozambique – Partenariat d'inclusion financière Vodacom/IFC

Détails

Maturité
Established
Promoteur
Vodacom Mozambique (M-Pesa), with International Finance Corporation (World Bank Group)
Période
2013–present
Mots-clés
mobile money, financial inclusion, fintech, digital payments, agent banking, rural smallholder inclusion

Contexte

Vodacom a lancé M-Pesa au Mozambique en 2013 pour permettre aux citoyens non bancarisés d'envoyer de l'argent, payer des factures, recevoir des salaires et épargner via un portefeuille mobile et des agents de dépôt/retrait, dans un pays à faible pénétration du haut débit fixe et des agences bancaires. De 2018 à 2022, l'IFC s'est associée à Vodacom pour revitaliser le réseau d'agents et étendre l'acquisition de commerçants ; un accord de suivi de février 2024 cible les petits agriculteurs ruraux, qui représentent 93 % de la production agricole.

Résultats

L'IFC rapporte que les utilisateurs actifs enregistrés ont triplé de 1,9 à 6 millions (2018-2022), les agents gagnant environ 9 milliards de meticais (~142 millions USD) de commissions ; le produit d'épargne collective « Xitique » est davantage utilisé par les femmes. À la mi-2024, le PDG de Vodacom annonçait environ 10 millions d'utilisateurs et un volume annuel de transactions proche de 15 milliards USD. Pour autant, seuls 40 % environ des adultes mozambicains détiennent un compte d'argent mobile, contre une moyenne de 64 % en Afrique subsaharienne - l'écart d'inclusion est réel, pas comblé.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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