OpenG « Superphone » — Un système d'exploitation vocal pour smartphone destiné aux personnes analphabètes en Côte d'Ivoire

Cerco, un groupe technologique et éducatif ivoirien fondé par Alain Capo-Chichi, a développé « Kone », un système d'exploitation piloté à la voix qui répond à des commandes orales en baoulé, bété, dioula et 14 autres langues parlées en Côte d'Ivoire, ainsi qu'environ 50 autres langues africaines, afin que les personnes incapables de lire des menus textuels puissent tout de même utiliser un smartphone pour des tâches quotidiennes et administratives, comme consulter un solde bancaire ou faire lire un document officiel à voix haute.
Lancé commercialement en juillet 2022 sous le nom d'appareil « OpenG » ou « Superphone », le produit est fabriqué au Village des TIC et de la Biotechnologie de Grand-Bassam dans le cadre d'un partenariat avec l'État — Cerco ne paie ni taxes à l'importation ni droits de douane dans cette zone franche, en échange de la formation d'environ 1 200 jeunes par an et du versement d'une part de ses revenus à l'État — et est distribué à l'échelle nationale via 200 boutiques de l'opérateur Orange, avec des projets d'expansion vers plus d'une dizaine d'autres pays africains.
Plusieurs médias indépendants (Africanews, VOA, News24 et TechXplore, entre autres) ont rapporté que Cerco avait reçu 200 000 commandes de téléphones dès septembre 2022, peu après le lancement ; il s'agit de chiffres de précommandes et de ventes, et non d'une évaluation mesurée de l'utilisabilité ou des résultats, et aucune étude indépendante sur la manière dont les utilisateurs analphabètes se servent réellement de l'appareil au quotidien, ni sur les taux de réussite des tâches ou d'erreur, n'a été trouvée — une lacune qu'il convient de signaler compte tenu de la solidité du concept de conception sous-jacent.