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Good practice

Pair — L'assistant IA générative de Singapour pour les agents publics

Singapour · Singapore · Voir le profil de Singapour

Pair est l'assistant LLM de GovTech Singapore pour les fonctionnaires — rédaction, recherche et analyse — avec 60 000+ utilisateurs enregistrés dans 100+ agences, 20 000+ utilisateurs actifs hebdomadaires et une réduction estimée de 46% du temps consacré aux tâches administratives.

11,000+ users
Utilisateurs dans les deux mois suivant le lancement
100+
Agences utilisant Pair
60,000+
Utilisateurs inscrits
20,000+
Utilisateurs actifs hebdomadaires
10 million+
Messages envoyés
46% %
Réduction estimée du temps consacré aux tâches administratives
Pair — L'assistant IA générative de Singapour pour les agents publics

Détails

Maturité
Scaling
Promoteur
GovTech Singapore
Mots-clés
Internal operations & productivity, generative AI, internal tooling, productivity, whole-of-government

Contexte

Pair est un assistant d'IA générative créé par GovTech Singapore pour les agents publics, adapté au contexte gouvernemental afin d'accélérer la rédaction, la recherche et la génération d'idées, et s'intègre à LaunchPad, une plateforme transversale à l'ensemble du gouvernement pour expérimenter avec l'IA.

Objectifs

L'outil vise à permettre une adoption interne sûre et à grande échelle de l'IA générative dans l'ensemble de la fonction publique de Singapour, soutenue par la capacité centrale et les garde-fous de GovTech.

Activités

GovTech a conçu et déployé l'assistant de manière centralisée, avec des garde-fous, élargissant progressivement l'inscription et l'utilisation à travers les agences gouvernementales.

Résultats

Dans les deux mois suivant son lancement, il comptait plus de 11 000 utilisateurs dans plus de 100 agences ; il compte depuis plus de 60 000 utilisateurs inscrits, plus de 20 000 utilisateurs actifs hebdomadaires et plus de 10 millions de messages, les agents signalant une réduction estimée de 46 % du temps consacré aux tâches administratives.

Conclusions

Pair est présenté comme un modèle solide pour une adoption interne sûre et à grande échelle de l'IA générative au sein du gouvernement.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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