Le Label d'Accessibilité Numérique du Pérou — La Coconception Inscrite dans un Label National

En février 2024, la Présidence du Conseil des ministres du Pérou a créé, par décret suprême, le Sello de Accesibilidad Digital (Label d'Accessibilité Numérique), qui s'ajoute aux obligations d'accessibilité web déjà prévues par la Loi n° 29973 pour les sites publics et privés.
Contrairement à une simple liste de conformité, la méthodologie affichée du label est centrée sur la conception centrée sur le citoyen : elle exige explicitement de la recherche utilisateur, de la coconception et une écriture inclusive pendant le développement, ainsi que des tests d'utilisabilité et d'expérience utilisateur « avec et sans handicap » avant qu'une plateforme ne puisse être qualifiée. En juin 2025, le gouvernement a publié des lignes directrices formelles pour la conception et le développement de services et plateformes numériques accessibles dans l'ensemble de l'administration publique, puis, en octobre 2025, les bases de candidature — calendrier, critères de notation et processus d'évaluation — que les entités doivent respecter pour obtenir le label.
D'après les sources publiées les plus récentes (octobre 2025), le programme est passé d'un cadre légal à un processus de candidature défini, mais aucun résultat d'un cycle d'évaluation achevé n'a encore été publié — nombre d'entités candidates, taux de réussite ou résultats d'utilisabilité obtenus ; les éléments disponibles documentent la conception et les étapes de déploiement du programme, pas encore son impact concret.