Samsung Good Vibes — Application de Messagerie en Morse Co-Conçue pour les Personnes Sourdaveugles, avec Sense India

Good Vibes est une application de messagerie bidirectionnelle permettant aux personnes sourdaveugles d'envoyer et de recevoir des messages via des motifs de vibration de type morse sur un smartphone. Elle a été développée par le Samsung R&D Institute India en partenariat avec Sense India, une ONG nationale pour les personnes sourdaveugles, et lancée le 9 septembre 2019, préinstallée sur des téléphones Galaxy A20 offerts et distribués via Sense India.

Selon le récit de Samsung elle-même et les articles PTI/Business Standard consacrés au lancement, l'application a été développée sur environ deux ans au travers d'ateliers itératifs avec des éducateurs de Sense India, des utilisateurs sourdaveugles et des aidants à Delhi et Bengaluru, au cours desquels le rythme des notifications, la durée et les intervalles de vibration, ainsi que la taille du texte à l'écran, ont été modifiés directement en réponse aux retours de participants sourdaveugles. L'estimation de Samsung elle-même, citée dans la même couverture médiatique, avance qu'environ 500 000 personnes en Inde sont sourdaveugles. Un utilisateur nommé, Waqar Shaikh, est cité comme ayant appris à écrire et à comprendre des phrases complètes en morse après seulement quelques séances d'entraînement.

La base de preuves de cette pratique comporte des limites réelles qu'il convient d'énoncer clairement : les deux sources retrouvées pour cette fiche proviennent du même événement de presse Samsung de septembre 2019, et ne sont donc pas indépendantes l'une de l'autre ; l'estimation de prévalence de 500 000 personnes est un chiffre propre à Samsung, non un chiffre de recensement vérifié de manière indépendante ; et aucune donnée d'adoption, de téléchargement ou d'utilisation active postérieure au lancement n'a été trouvée dans les sources disponibles, de sorte que la portée réelle de cette pratique au-delà des ateliers de co-conception initiaux et de la cohorte de lancement n'a pas pu être vérifiée.