SMEs Go Digital — le programme singapourien de subventions échelonnées à la digitalisation

Le programme SMEs Go Digital (SMEGD) de Singapour, lancé en 2017 par l'Infocomm Media Development Authority (IMDA), attribue aux petites et moyennes entreprises des subventions échelonnées pour adopter des outils numériques — depuis la subvention de démarrage Start Digital de 500 SGD, en passant par le Productivity Solutions Grant (PSG) couvrant plus de 100 solutions sélectionnées, jusqu'aux Advanced Digital Solutions pour des technologies plus complexes. En 2024, le dispositif phare avait déjà soutenu environ 88 000 PME, soit environ 30 % de la population des PME de Singapour.
Une évaluation d'impact menée en 2023 par le ministère du Commerce et de l'Industrie, portant sur les résultats de 2017 à 2020, a montré que les bénéficiaires du PSG avaient enregistré une hausse moyenne de 3,0 % de la valeur ajoutée par travailleur et de 2,2 % du chiffre d'affaires, contre 1,8 % et 1,6 % respectivement pour les bénéficiaires de Start Digital. Les micro-entreprises en ont le plus profité, avec des gains de productivité allant jusqu'à 6,4 % sous PSG et 4,4 % sous Start Digital, les solutions sectorielles se révélant près de deux fois plus efficaces que les solutions génériques.
Le programme est mis en œuvre conjointement par l'IMDA, Enterprise Singapore et la Cyber Security Agency, avec des partenariats avec AWS, Microsoft, Salesforce et Google. Les niveaux plus récents destinés aux entreprises numériquement plus matures — le Digital Leaders Programme et GenAI × Digital Leaders — sont encore trop récents pour avoir publié des résultats d'impact.