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Construite sur des terres gagnées sur la mer pour environ 40 milliards de dollars depuis 2002 et équipée de 500 000 capteurs, Songdo devait être la première ville intelligente construite depuis zéro — mais deux décennies plus tard, elle est jugée comme un exemple à ne pas suivre.
Le Songdo International Business District a été développé à partir de 2002 sur 600 hectares de terrains gagnés sur la mer près d'Incheon, en Corée du Sud, dans le cadre d'une coentreprise d'environ 40 milliards de dollars entre le promoteur américain Gale International, POSCO E&C et l'Incheon Free Economic Zone Authority, avec Cisco comme partenaire technologique.
Construire une « ville intelligente » surveillée de manière centralisée par des capteurs, couvrant la circulation, l'énergie, la consommation d'eau et la gestion des déchets.
Environ 500 000 capteurs alimentent un centre d'exploitation intégré centralisé d'Incheon, qui surveille les feux de circulation et les compteurs intelligents, ainsi qu'un réseau automatisé de collecte pneumatique des déchets qui redirige la chaleur de traitement vers les immeubles résidentiels.
Des chercheurs indépendants (Saskia Sassen, Anthony Townsend) ont critiqué la conception descendante et corporative, ainsi que la négligence de l'agentivité des résidents ; le déploiement phare de TelePresence de Cisco a été rendu obsolète par les smartphones peu après sa mise en œuvre. Une rétrospective de 2025 a constaté que les mêmes critiques persistent deux décennies plus tard : une croissance démographique plus lente que prévu, des résidents décrivant la ville comme « froide », et des systèmes centralisés jugés trop rigides pour évoluer avec la croissance urbaine organique.
Songdo demeure occupée et en activité, et est documentée dans de multiples études de cas indépendantes comme l'une des expériences de ville intelligente les plus étudiées au monde, précieuse en tant qu'illustration de ce qui ne fonctionne pas comme prévu.
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