TongaGPT — l'Assistant IA de Tonga Financé par la Banque Mondiale, Annoncé mais Pas Encore Confirmé Opérationnel

Le 29 mai 2025, le Département de la transformation numérique du gouvernement des Tonga, relevant du Bureau du Premier ministre, a lancé un programme national de gouvernement numérique articulé autour d'un nouveau portail e-gouvernement, du système d'identité numérique TongaPass et d'une plateforme API reliant les systèmes ministériels.

Dans le cadre de ce programme, le Bureau du Premier ministre a confié à Aninver Development Partners, financé par la Banque mondiale, la construction de TongaGPT — un outil d'IA entraîné sur des informations propres au secteur public tongien, destiné à assurer le service aux citoyens, à diffuser des informations gouvernementales et à soutenir l'analyse de l'opinion publique.

Dans le cadre du contrat avec Aninver, le Portail national est livré en phases : la Phase 1 couvre les services d'information destinés aux citoyens et les formulaires en ligne (actes de naissance, de décès et de mariage, registres de vaccination), tandis que la Phase 2 ajoute des services transactionnels tels que la vérification d'identité, le renouvellement de passeport et le permis de conduire, proposés en anglais et en tongien.

Le compte rendu public le plus détaillé trouvé sur le déploiement plus large — la couverture du lancement de l'identité numérique TongaPass et du portail en juin 2025 — ne mentionne pas du tout TongaGPT, et aucune source repérée ne confirme de date de lancement public, de statut opérationnel, ni de données d'utilisation ou de performance pour l'assistant lui-même. TongaGPT semble donc rester un livrable annoncé et financé au sein d'un projet pluriannuel de gouvernement numérique soutenu par la Banque mondiale, plutôt qu'un système à impact public mesuré ; la valeur du contrat n'a pas été divulguée.