GovGuideNigeria — l'Assistant IA sur WhatsApp du Nigeria pour les Services du Gouvernement Fédéral

Le 21 mai 2026, le ministère fédéral nigérian des Communications, de l'Innovation et de l'Économie numérique (FMCIDE), avec le Centre national pour l'intelligence artificielle et la robotique (NCAIR), Meta et le développeur Publica AI, a lancé GovGuideNigeria, un assistant basé sur l'IA conçu pour faciliter l'accès à l'information gouvernementale. Annoncée par le ministre Bosun Tijani, la plateforme fonctionne sur les modèles Llama open source de Meta et est accessible via WhatsApp et le web.
Au lancement, GovGuideNigeria donnait accès à des informations provenant de plus de 35 ministères fédéraux et de plus de 60 agences gouvernementales, et répond en anglais, haoussa, igbo et yoruba — les langues les plus parlées du pays. L'objectif affiché de la plateforme est de réduire la difficulté qu'ont les citoyens à savoir quelle agence traite un service donné et ce qui est nécessaire pour y accéder.
La couverture du lancement — provenant à la fois de la déclaration du ministère et de médias indépendants comme TechCabal et Nairametrics — décrit en détail la portée et les partenaires de la plateforme, mais ne rapporte aucun chiffre d'utilisation, aucun taux de résolution, ni aucune évaluation indépendante de la précision des réponses ; comme pour de nombreux outils gouvernementaux d'IA récemment lancés, sa performance réelle reste encore non mesurée.