Outil de formation en RV pour les groupes de personnes vulnérables à l'emploi

Développée en Espagne par l'Extended Reality Studio Iberia d'Accenture (XRS), en collaboration avec des organisations sociales, cette pratique s'adresse aux personnes sans emploi et à d'autres personnes confrontées à des obstacles sociaux à l'emploi, en particulier les jeunes ayant peu d'expérience professionnelle antérieure et peu familiarisés avec les outils numériques utilisés dans les lieux de travail actuels.

Réduire un obstacle à l'emploi identifié - le manque d'expérience des outils numériques professionnels - en développant la familiarité avec les technologies courantes en milieu de travail grâce à une simulation réaliste en réalité virtuelle, avant l'entrée dans la vie active.

Le programme a produit des modules de formation en réalité virtuelle simulant les postes d'agent d'entretien et de serveur, dans lesquels les stagiaires s'exercent à utiliser des montres connectées et des outils de paiement numérique, à consulter les plannings de travail, à mettre à jour l'état des tâches, à signaler des incidents, à communiquer entre services, à prioriser les demandes urgentes et à accéder à des informations en temps réel. L'initiative a démarré à Madrid et est actuellement déployée à l'échelle nationale, une adaptation multilingue étant envisagée.