Yape Rend le Portefeuille Mobile Dominant du Pérou Compatible avec les Lecteurs d'écran

L'institut national de statistique du Pérou (INEI) recense plus de 600 000 personnes en situation de handicap visuel. Yape, le principal portefeuille numérique du pays avec plus de 15 millions d'utilisateurs actifs, nécessitait historiquement l'aide d'une personne voyante pour effectuer des virements, des recharges et des paiements par QR code, son interface n'étant pas conçue pour la navigation par lecteur d'écran.

En novembre 2025, Yape a annoncé avoir rendu ses fonctions essentielles — inscription au compte, virements entre particuliers ("yapeo"), recharges mobiles et paiements par QR code en point de vente — compatibles avec VoiceOver sur iOS et TalkBack sur Android. L'entreprise a indiqué prévoir de nouveaux travaux sur les contenus audiodécrits et le texte alternatif des images sur son application et ses réseaux sociaux.

Le média péruvien El Comercio a rapporté que plus de 100 000 personnes en situation de handicap visuel utilisaient déjà l'application sans assistance à la suite de cette mise à jour, en citant des chiffres fournis par Yape.

La couverture de cette mise à jour repose sur les mêmes chiffres fournis par l'entreprise et sur une citation unique de la « Experience Leader » de Yape, reprise de façon quasi identique dans les différents médias consultés. Une source (Yo También) est explicitement identifiée comme contenu sponsorisé, et aucun audit d'accessibilité indépendant, rapport de tests utilisateurs, ni partenariat avec une organisation dirigée par des personnes aveugles n'a été trouvé pour vérifier les chiffres annoncés ou confirmer un processus de co-conception.