Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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A Câmara dos Deputados do Chile criou o CAMINAR, um conjunto de IA generativa em quatro partes para redação de leis, transcrição …
Valparaíso, Chile
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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O uso semanal do Copilot Chat por 15.000+ funcionários de Ontário poupou quase 3h/semana cada, mas o Auditor-Geral da província apurou que …
Toronto, Canadá
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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Em 6 de julho de 2026, o Luxemburgo adicionou ao MyGuichet.lu um chatbot de IA multilingue que orienta os cidadãos por 2.000 …
Luxembourg, Luxemburgo
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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O governo regional da Andaluzia lançou o JuntaGPT, um assistente interno de IA generativa que dá a até 240 mil funcionários públicos …
Sevilla, Espanha
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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O Ministério das TIC e Inovação das Maurícias lançou o MAIA+, um assistente virtual baseado em ChatGPT que permite descarregar certificados, marcar …
Port Louis, Maurícias
Good practice
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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Desde 2019 o Storting norueguês constrói o StorSak, uma cadeia de valor digital que substitui os processos em papel; em 2025 começou …
Oslo, Noruega
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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A Assembleia Nacional da Coreia do Sul implantou uma plataforma de IA generativa local, construída pela Samsung SDS — combinando um LLM …
Seoul, Coréia do Sul
Good practice
Good practice
★ 47
Evidência: Observational / pre–post
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Mukhlisa é o assistente de voz com IA do portal my.gov.uz do Usbequistão, processando pedidos em 761 tipos de serviços em uzbeque, …
Tashkent, Uzbequistão
Good practice
★ 47
Evidência: Observational / pre–post
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Diella é um avatar com IA integrado no portal e-Albania, respondendo a pedidos em linguagem natural em 1 253 serviços governamentais. Em …
Tirana, Albânia
Good practice
Good practice
★ 47
Evidência: Observational / pre–post
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A Administração Fiscal da Eslováquia implementou TAXANA (chatbot, 2018), eKasa (pontuação de risco PDV) e AIS-R (auditorias ML) desde 2012; a partilha …
Bratislava, Eslováquia
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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O VDK da Turquia lançou o KURGAN em outubro de 2025: sistema de AM que deteta anomalias em faturas eletrónicas e dados …
Ankara, Turquia
Good practice
★ 47
Evidência: Descriptive / self-reported
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O TPMAP (NECTEC/NESDC) integra 36M de registos em 77 províncias para mapear pobreza multidimensional e direcionar apoio social ao nível sub-distrital. Melhoria …
Bangkok, Tailândia