O Cadastro Helénico tornou-se a primeira autoridade pública grega a usar IA no apoio a decisões administrativas, lendo contratos e sinalizando elementos legais em falta para os funcionários. Os atrasos caíram 80% em Atenas e 90% em Salónica, com 310 mil atos assistidos por IA.
310,000 acts
Atos registáveis concluídos com apoio de IA (by mid-2026)
~1.1 million acts
Total de atos registáveis concluídos desde 2024 (2024 to Q1 2026)
80 %
Redução de processos pendentes, serviço de Atenas (2024-2026)
90 %
Redução de processos pendentes, serviço de Salónica (2024-2026)
79,200 acts
Recorde mensal de atos concluídos (March 2026)
Detalhes
Maturidade
Em expansão
Promotor
Hellenic Cadastre (Ελληνικό Κτηματολόγιο), Ministry of Digital Governance
Período
2024–2026
Região (NUTS)
EL30
Palavras-chave
land registry, digital government, legal tech, back-office automation
Contexto
O Ellinikó Ktimatológio, o organismo público grego responsável pelo registo predial, tornou-se, segundo o seu presidente Stelios Sakaretsos, a primeira autoridade pública do país a utilizar inteligência artificial numa função de apoio à decisão administrativa.
Objetivos
A ferramenta, apresentada pelo Ministro da Governação Digital, Dimitris Papastergiou, e pelo Vice-Ministro Konstantinos Kyranakis, lê o texto em linguagem natural de uma escritura submetida, identifica o tipo de ato jurídico e verifica-o em relação a elementos obrigatórios, como declarações fiscais e o imposto predial ENFIA.
Atividades
O sistema entrega ao funcionário responsável pela análise uma recomendação de aprovação ou rejeição de cada escritura submetida, mantendo-se a decisão final a cargo do funcionário humano, e não da IA.
Resultados
Até meados de 2026, o Cadastro reportou que 310.000 atos registáveis tinham sido concluídos com apoio de IA, de um total de cerca de 1,1 milhões concluídos desde 2024. Os processos pendentes caíram, segundo o reportado, 80% no serviço de cadastro de Atenas e 90% no de Salónica, valores citados num relatório do Tribunal de Contas grego e repetidos por vários órgãos de comunicação independentes.
Conclusões
Os valores provêm sobretudo do Cadastro e de ministérios do governo, e não de uma auditoria técnica independente ao próprio sistema de IA, não tendo sido publicada nenhuma taxa de erro ou de recomendações incorretas; a aceleração coincide ainda com um esforço mais amplo de digitalização (600 milhões de páginas de arquivo digitalizadas), pelo que os ganhos não são atribuíveis apenas à IA.
Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos) — Deployed nationwide across cadastral offices from 2024, with results reported through the first quarter of 2026.
Equipa e competências
Reviewing officers who retain the final approve/reject decision on every deed, Ministry of Digital Governance leadership (Minister Dimitris Papastergiou, Deputy Minister Konstantinos Kyranakis)
Condições de sucesso
Keeping the AI to a decision-support/recommendation role, with the final decision retained by a human official
Integration with existing tax and property records (ENFIA filings) for automated cross-checking
Part of a broader digitisation push (600 million archive pages scanned) that supports the same workflow
Modos de falha comuns
No error or false-recommendation rate has been published for the AI's suggestions.
The acceleration coincides with a broader digitisation push, so the gains are not solely attributable to the AI component.