BolognAI — O Modelo de Bolonha com Supervisão Humana para IA Generativa na Administração Municipal

O Município de Bolonha conduziu um programa de dez meses, estruturado em três 'Cantieri dell'Innovazione' (eixos de inovação) que abrangeram governação e gestão de risco, avaliação de necessidades e gestão da mudança, para preparar um quadro formal para a IA generativa na administração municipal.

Mais de 50 horas de entrevistas com cerca de 115 colaboradores do município e da autoridade metropolitana identificaram 279 casos de uso potenciais de IA, entre os quais a cidade está a selecionar os projetos de maior impacto e menor risco. O conselho municipal aprovou o modelo de governação em dezembro de 2025, alinhando-o com o Regulamento europeu de IA, e o programa -- designado #BolognAI / 'Intelligenza Urbana' -- foi oficialmente lançado a 28 de fevereiro de 2026. No âmbito deste, os colaboradores administrativos utilizam o Gemini e o NotebookLM do Google Workspace como 'agentes' de redação e revisão, para verificar a exaustividade de resoluções e deliberações, rever textos para linguagem neutra em termos de género, e melhorar a acessibilidade. Cada ato administrativo produzido com apoio de IA inclui uma menção obrigatória a divulgar esse apoio, e a validação jurídica e a responsabilidade final permanecem explicitamente com o funcionário humano.

Até agora, apenas estão disponíveis publicamente indicadores de processo: 115 colaboradores entrevistados e 279 casos de uso mapeados. Como o #BolognAI foi lançado apenas em fevereiro de 2026, ainda não foram publicados dados de resultados -- tempo poupado, taxas de erro ou efeitos junto dos cidadãos.

As evidências públicas disponíveis até ao momento documentam o desenho do processo, o envolvimento dos colaboradores e a aprovação da governação, mas não um impacto medido; se o programa gerará ganhos de eficiência ou de qualidade uma vez em funcionamento é algo que ainda está por demonstrar.