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Boa prática Importada

Regulamento de Acessibilidade a Utilizadores Vulneráveis da CONATEL — Norma Vinculativa de Acessibilidade nas Telecomunicações das Honduras

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O regulador das telecomunicações das Honduras aprovou a resolução NR006/24, obrigando todos os operadores de telecomunicações e radiodifusão a cumprir obrigações de acessibilidade para subscritores com deficiência e idosos em todo o país.

~1.2 million
Pessoas com deficiencia em Honduras (enquadramento do regulador)

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), Honduras
Período
2024–ongoing
Palavras-chave
telecommunications regulation, disability rights, broadcast media

Contexto

Em dezembro de 2024, a Comissao Nacional de Telecomunicacoes de Honduras (CONATEL) aprovou o Reglamento de Accesibilidad a Usuarios Vulnerables (resolucao NR006/24), um regulamento vinculativo que exige que operadoras de telecomunicacoes, radiodifusoras de televisao e servicos audiovisuais nacionais prestem servicos acessiveis a subscritores com deficiencia e a utilizadores idosos.

Atividades

O regulamento seguiu-se a uma consulta publica aberta a 4 de novembro de 2024, decorrendo ate 8 de novembro de 2024, antes de o conselho da CONATEL aprovar o texto final a 14 de dezembro de 2024.

Resultados

Ao contrario de orientacoes voluntarias de acessibilidade, a regra e aplicavel a todos os operadores licenciados de telecomunicacoes e radiodifusao no pais, o que os proprios materiais publicados pelo regulador enquadram face a uma populacao nacional de cerca de 1,2 milhoes de pessoas com deficiencia.

Conclusões

Sendo um regulamento aprovado em dezembro de 2024, ainda nao existe evidencia independente de acoes de aplicacao, taxas de conformidade dos operadores, ou impacto medido no acesso aos servicos por parte de utilizadores com deficiencia ou idosos.

Implementação
Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — Compliance cost borne by licensed operators; regulatory cost not disclosed.
Tempo até resultados
Curto (< 1 ano) — Approved 14 December 2024, following a November 2024 public consultation.
Equipa e competências
CONATEL regulatory staff, licensed telecom and broadcast operators

Condições de sucesso

  • binding, enforceable regulation applying to every licensed operator, not voluntary guidance
  • a public consultation process before final approval

Modos de falha comuns

  • no independent evidence yet of enforcement actions or compliance rates

Onde se enquadra

Tipo de governação
national telecom regulator
Escala
national
Nível de rendimento
lower-middle income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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