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Boa prática Importada

Connected Students — Eliminar as Barreiras de Custo ao Acesso à Internet em Shepparton

Austrália · Shepparton · Ver o perfil de Austrália

Evidência: Observacional / pré-pós Top 54% 72/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

A Telstra ofereceu a 100 agregados de baixo rendimento em Shepparton, com um adolescente no ensino secundário, um portátil, router e dois anos de banda larga móvel ilimitada, gratuitos. Um estudo da RMIT com 183 participantes concluiu que o ensaio isolou o custo como uma barreira distinta de acesso, embora os kits financiados tenham terminado com o piloto.

100
Agregados familiares de baixo rendimento que receberam computador portátil gratuito, router e 2 anos de banda larga móvel ilimitada (2020-2022)
183
Participantes inquiridos para a avaliação
45
Agregados familiares abrangidos pelo inquérito
Connected Students — Eliminar as Barreiras de Custo ao Acesso à Internet em Shepparton

Detalhes

Maturidade
Descontinuada
Promotor
Telstra, with evaluation by RMIT University's Australian Digital Inclusion Index team
Período
2020-2022
Palavras-chave
affordability, connectivity, education, low-income households

Contexto

O Connected Students foi um ensaio de campo com a duração de dois anos, conduzido pela Telstra, com avaliação liderada pela Dra. Jenny Kennedy, da equipa do Australian Digital Inclusion Index (ADII) da Universidade RMIT, lançado em abril de 2020 em Shepparton, uma cidade regional do estado de Victoria.

Objetivos

Ao eliminar completamente o custo da conectividade e dos dispositivos, o ensaio pretendia permitir aos investigadores isolar a acessibilidade económica como uma barreira distinta à inclusão digital, separada das competências ou da motivação.

Atividades

Cem agregados familiares de baixo rendimento, com pelo menos um adolescente (dos 15 aos 18 anos) matriculado na Greater Shepparton Secondary College, receberam um computador portátil gratuito, um router Wi-Fi e um cartão SIM ativado com banda larga móvel ilimitada durante os dois anos completos.

Resultados

A avaliação do ADII inquiriu 183 participantes em 45 agregados familiares e alimentou uma análise revista por pares publicada em 2023, que constatou que a mera eliminação das barreiras de custo não era suficiente: era necessário acompanhamento local, apoio técnico atempado e formação em competências digitais, além da conectividade gratuita, para converter o acesso numa utilização confiante e sustentada.

Conclusões

Os kits financiados e a banda larga terminaram com o fim do projeto-piloto em 2022, e não há evidência pública de que o programa tenha continuado à mesma escala posteriormente, sublinhando uma lacuna comum de sustentabilidade entre projetos-piloto bem-sucedidos e infraestrutura duradoura.

Implementação

Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €) — No explicit budget figure is disclosed; conservatively estimated as medium given free devices and two years of unlimited mobile broadband for 100 households.
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos) — A two-year pilot (April 2020 to 2022) that ended when dedicated funding ceased.
Equipa e competências
Telstra (funder and deliverer), RMIT University's Australian Digital Inclusion Index (ADII) evaluation team, led by Dr Jenny Kennedy

Condições de sucesso

  • Providing device and connectivity together removed the cost barrier entirely, isolating affordability as a variable
  • Local mentoring, timely technical support and digital-skills coaching alongside free connectivity were needed to convert access into confident, sustained use

Modos de falha comuns

  • Removing cost barriers alone was not sufficient without added mentoring and technical support
  • Funded kits and broadband ended with the pilot in 2022 with no public evidence of continuation at the same scale

Onde se enquadra

Tipo de governação
corporate-funded pilot with an academic evaluation partner
Escala
local (single regional town, 100 households)
Nível de rendimento
low-income households in a regional Australian town

Habitualmente financiado por

Own resources / municipal budget

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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