Connecting Scotland — dispositivos, ligação e «digital champions» para famílias excluídas digitalmente

O Connecting Scotland, liderado pelo Governo escocês com a SCVO a coordenar os parceiros, deu a agregados de baixos rendimentos digitalmente excluídos um dispositivo (iPad ou Chromebook), ligação à internet e um «digital champion» de apoio. Começou em 2020 para pessoas em isolamento devido à COVID-19 e as fases seguintes visaram 60 000 agregados.
A avaliação da Fase 1 (publicada a 26 de maio de 2022) inquiriu os participantes: 89% concordaram que a internet os ajudou a lidar com o confinamento, 86% referiram melhores competências digitais e cerca de 74% melhor saúde mental. No início, 64% disseram não conseguir usar a internet ou precisar de ajuda.
A avaliação é franca quanto aos limites: os resultados são autodeclarados, um inquérito telefónico complementar a pessoas que nunca conheceram o seu champion teve resultados sistematicamente mais baixos, quase 30% afirmaram não poder pagar a internet após o fim do apoio e só 24% da amostra principal encontrou regularmente o champion. A Fase 2 apontou limites de adequação dos dispositivos e de dados.
Os anúncios de financiamento referem 15 milhões de libras para a fase 2 (cerca de 23 000 agregados) e 26 milhões para a fase 3, com meta de 60 000 agregados até final de 2021.