Det Fælles Designsystem — O Sistema de Design Inclusivo Legalmente Obrigatório da Dinamarca para o Autoatendimento dos Cidadãos

A Dinamarca transformou o design inclusivo numa exigência legal vinculativa, em vez de uma boa prática voluntária. O Det Fælles Designsystem (Sistema de Design Comum/Partilhado), desenvolvido em conjunto pela Agência Dinamarquesa para o Governo Digital (Digitaliseringsstyrelsen) e pela Autoridade Empresarial Dinamarquesa (Erhvervsstyrelsen), fornece componentes de interface testados e com acessibilidade garantida, padrões e 12 'fundações' documentadas (cobrindo acessibilidade, cor, tipografia, layout, ícones, entre outras), além de 25 componentes prontos a utilizar, como acordeões, formulários, tabelas de dados e elementos de navegação.
Ao abrigo dos princípios de inclusão digital da Dinamarca, a utilização do Sistema de Design Comum é obrigatória para qualquer solução de autoatendimento que os cidadãos sejam legalmente obrigados a utilizar no portal nacional borger.dk, e para soluções de autoatendimento dirigidas a empresas que tenham de estar disponíveis no portal Virk — o que significa que o design inclusivo é imposto ao nível da infraestrutura digital nacional, em vez de ficar ao critério de cada agência.
O sistema de design é de código aberto (alojado no GitHub, com ficheiros de design no Figma) e gratuito, com um consultor sénior nomeado no gabinete de Inclusão e Serviço Digital da Agência de Digitalização, responsável pelo mesmo.
A principal lacuna de evidência é quantitativa: não foram encontrados dados de telemetria de utilização, contagens de adoção entre agências, nem medições independentes dos resultados de acessibilidade alcançados através desta obrigação, pelo que o seu cumprimento e impacto reais são afirmados pela política, e não demonstrados por dados.