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Boa prática Importada

DIPAS — o Sistema de Participação Digital de Hamburgo Assistido por IA para Recolha de Contributos no Planeamento Urbano

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A plataforma DIPAS de Hamburgo usa modelos LLaMA e RoBERTa ajustados para agrupar e resumir milhares de comentários de cidadãos sobre planeamento urbano — trabalho que antes ocupava cinco funcionários durante mais de uma semana — e já se espalhou a nove cidades alemãs.

>3,000
Contribuições cidadãs processadas (consulta sobre ciclovias)
5 staff, >1 week
Tempo de processamento manual anterior (consulta comparável)
9
Cidades alemãs que adotaram o DIPAS
DIPAS — o Sistema de Participação Digital de Hamburgo Assistido por IA para Recolha de Contributos no Planeamento Urbano

Detalhes

Maturidade
Em expansão
Promotor
City of Hamburg (Ministry of Urban Development and Housing) & HafenCity University City Science Lab
Período
2017–ongoing; AI/NLP analytics toolbox developed 2023–2024
Região (NUTS)
DE60
Palavras-chave
urban planning, digital participation, public administration, civic technology

Contexto

O DIPAS é a plataforma de Hamburgo para a participação cidadã no planeamento urbano, lançada em 2017 pelo Ministério do Desenvolvimento Urbano e da Habitação, com o City Science Lab da Universidade HafenCity.

Atividades

Desde 2023, o DIPAS integra modelos LLaMA e RoBERTa ajustados que agrupam as contribuições dos cidadãos por tema, distinguem problemas de soluções propostas e associam comentários a localizações.

Resultados

Uma consulta sobre um conceito de ciclovias reuniu mais de 3.000 contribuições; uma consulta comparável exigia anteriormente 5 funcionários a tempo inteiro durante mais de uma semana para processamento manual. O DIPAS foi entretanto adotado por outras 9 cidades alemãs.

Implementação

Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
Ministry of Urban Development and Housing, HafenCity University City Science Lab

Condições de sucesso

  • external audit of clustering algorithms to guard against distortion
  • keeping the platform open source for other cities to adopt

Habitualmente financiado por

Own resources / municipal budget

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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