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Boa prática Importada

eRezeki & GLOW — Programa da Digital Economy Corporation da Malásia para Inclusão Digital dos Trabalhadores da Gig Economy do Grupo B40

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Evidência: Observacional / pré-pós Top 23% 92/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

A MDEC, agência governamental malaia para a economia digital, geriu o eRezeki (2015–2020) e o seu sucessor GLOW para dar a agregados familiares de baixo rendimento (B40) acesso a rendimento e formação digital via gig economy; os trabalhadores gig ativos passaram de 29 200 em 2016 para mais de 1 milhão em 2021.

29,200 (2016) to 1,033,940 (2021)
Trabalhadores gig ativos a nível nacional
RM17.7 million to RM1.384 billion
Rendimentos gig agregados (2016-2021)
>10,000
Freelancers/trabalhadores gig digitais formados via GLOW (by late 2023)
<20%
Trabalhadores gig formalmente registados (2025)
eRezeki & GLOW — Programa da Digital Economy Corporation da Malásia para Inclusão Digital dos Trabalhadores da Gig Economy do Grupo B40

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC)
Período
2015–present
Palavras-chave
gig economy, digital inclusion, financial inclusion, low-income households, government digital-economy agency

Contexto

A MDEC lançou o eRezeki em junho de 2015 para dar aos agregados familiares do B40 (40% de menor rendimento) acesso a rendimento através de plataformas de crowdsourcing, economia gig e partilha, intermediando o acesso a mais de 70 plataformas parceiras associado a formação em competências digitais.

Atividades

Quando o eRezeki terminou no final de 2020, a MDEC deu continuidade ao modelo através do GLOW, que, até finais de 2023, tinha formado mais de 10 000 freelancers e trabalhadores gig digitais através de mais de 80 eventos de divulgação a nível nacional.

Resultados

O número nacional de trabalhadores gig ativos cresceu de 29 200 em 2016 para 1 033 940 em 2021, com os rendimentos gig agregados a subir de 17,7 milhões para 1384 milhões de ringgit no mesmo período, segundo estatísticas citadas pela MDEC.

Conclusões

Um estudo de eficácia revisto por pares sobre o eRezeki em Kuala Selangor concluiu que funcionou para alguns participantes do B40, mas assinalou barreiras persistentes (preparação digital, facilidade de uso, sustentabilidade), e a Organização de Segurança Social da Malásia reportou em 2025 que menos de 20% dos trabalhadores gig estavam formalmente registados.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos)
Equipa e competências
Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC)

Condições de sucesso

  • brokered access to 70+ existing gig/sharing-economy platforms rather than building a new marketplace
  • paired platform access with digital-skills training

Modos de falha comuns

  • Kuala Selangor study found persistent digital-readiness and sustainability barriers for some participants
  • under 20% of gig workers formally registered as of 2025

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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