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Boa prática Importada

Voar Como uma Águia — O Programa de Literacia Digital da Senior Planet na NYCHA Reduz a Solidão Entre Idosos da Habitação Pública de Nova Iorque

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A Senior Planet, da OATS/AARP, deu aulas de competências digitais duas vezes por semana, via Zoom, a idosos de baixos rendimentos na habitação pública de Nova Iorque. Os formados tinham cerca de metade da probabilidade de agravamento de sintomas depressivos.

~10,000 low-income older adults
Participantes alcançados (2018-2022)
2x rate vs comparison group
Novos contactos sociais estabelecidos online (evaluation period)
60 % of participants
Aderiram a um novo evento/grupo social (evaluation period)
about half as likely relative to comparison group
Menor probabilidade de agravamento dos sintomas depressivos (evaluation period)
20 percentage points higher
Relataram sentir-se menos solitários, face ao grupo de comparação (evaluation period)
Voar Como uma Águia — O Programa de Literacia Digital da Senior Planet na NYCHA Reduz a Solidão Entre Idosos da Habitação Pública de Nova Iorque

Detalhes

Maturidade
Em expansão
Promotor
Older Adults Technology Services (OATS) from AARP
Período
2018–2022 (evaluation); programme ongoing
Palavras-chave
digital literacy, ageing, social services, public housing

Contexto

O Senior Planet, o programa emblemático da Older Adults Technology Services (OATS), da AARP, ministrou aulas estruturadas de literacia digital a residentes de edifícios da New York City Housing Authority (NYCHA).

Objetivos

O programa tinha como objetivo desenvolver competências digitais (navegação online, noções básicas de correio eletrónico, segurança na internet) entre idosos de baixos rendimentos e testar os efeitos sobre a conexão social e a saúde mental.

Atividades

As aulas decorreram duas vezes por semana através do Zoom durante cinco semanas, no âmbito de uma parceria público-privada que abrangeu cerca de 10 000 idosos de baixos rendimentos; a avaliação 'Fly Like an Eagle' da OATS comparou os participantes formados com um grupo de comparação não formado.

Resultados

Os participantes estabeleceram novos contactos sociais online a uma taxa duas vezes superior à do grupo de comparação; 60% aderiram a um novo evento ou grupo social (mais do dobro da taxa de comparação); os idosos formados apresentaram cerca de metade da probabilidade de relatar um agravamento dos sintomas depressivos; e mais de metade relatou sentir-se menos solitária, 20 pontos percentuais acima do grupo de comparação.

Conclusões

A avaliação assenta em resultados autorreportados e num grupo de comparação não aleatorizado, em vez de um desenho aleatorizado, pelo que as afirmações causais devem ser lidas com cautela; a OATS utilizou as conclusões para expandir parcerias empresariais (incluindo a AT&T, em 2025) para além da NYCHA.

Implementação
Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — Cost not itemised in source; delivered via public-private partnership with corporate partners (e.g., AT&T from 2025) supporting expansion.
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos) — Each cohort ran twice-weekly Zoom classes over five weeks; evaluation period 2018-2022, with the programme ongoing and expanding since.
Equipa e competências
OATS (Older Adults Technology Services, from AARP) programme staff/instructors delivering twice-weekly Zoom classes, Public-private partnership network reaching NYCHA residents, Corporate partners (e.g., AT&T, from 2025) supporting programme expansion

Condições de sucesso

  • Structured, repeated curriculum (online navigation, email basics, internet safety) delivered twice weekly over five weeks
  • Public-private partnership model to reach NYCHA (public housing) residents at scale
  • Comparison-group evaluation design to track outcomes against non-participants

Modos de falha comuns

  • Evaluation relies on self-reported outcomes and a nonrandomized comparison group rather than a randomized design, so causal claims warrant caution

Onde se enquadra

Tipo de governação
nonprofit-delivered, public-private partnership
Escala
city-wide (NYCHA, ~10,000 participants)
Nível de rendimento
high-income (USA)

Habitualmente financiado por

Philanthropic / foundation funding National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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