GoodMaps — Orientação Interior por Visão Computacional para Viajantes Cegos e com Baixa Visão

A GoodMaps foi fundada em 2019 como uma spinoff autónoma da American Printing House for the Blind (APH), a organização sem fins lucrativos de Louisville, Kentucky, fundada em 1858, que há muito produz materiais para pessoas cegas e com baixa visão. Em vez de beacons Bluetooth ou GPS, que têm um desempenho fraco em espaços interiores, a GoodMaps utiliza posicionamento por visão computacional baseado em câmara, desenvolvido em parceria com a Intel, para fornecer indicações de voz passo a passo através de uma aplicação para smartphone em aeroportos, estações de transporte, campus, escolas e museus.

Entre janeiro de 2023 e o seu ciclo de investigação mais recente, a GoodMaps testou a sua aplicação com quase 200 utilizadores em cinco cidades norte-americanas — Seattle, Louisville, Nova Iorque, Austin e Ottawa —, incluindo 75 pessoas cegas ou com baixa visão, 8 surdas ou com dificuldades auditivas, 10 utilizadores de cadeira de rodas, 5 com mobilidade reduzida e 14 participantes neurodivergentes. Os resultados foram publicados em quatro fóruns com revisão por pares: HCII 2023, AHFE 2024, HCII 2025 e EdMedia+ 2025.

A implementação quadruplicou desde janeiro de 2025: em 2025-2026, a plataforma já estava ativa em mais de 35 aeroportos, em 8 países e 15 estados dos EUA, incluindo o Aeroporto Internacional Gerald R. Ford e a modernização, no valor de mil milhões de dólares, do Aeroporto Internacional Muhammad Ali de Louisville.

Por se tratar de uma implementação ainda em crescimento, ainda não existem dados de resultados a longo prazo — como alterações na frequência de deslocações independentes ao longo dos anos; os estudos publicados até à data centram-se na usabilidade e no desempenho de orientação a curto prazo, e não em evidências longitudinais sobre resultados de vida.