GOV.UK Chat — o Assistente de IA Generativa do Governo do Reino Unido para Orientação ao Cidadão
Reino Unido
O Government Digital Service do Reino Unido testou o GOV.UK Chat, um assistente de IA generativa com geração aumentada por …
Benim · Cotonou · Ver o perfil de Benim
A ASIN, agência digital do Benim, criou o GPT-BJ, um chatbot de IA soberana treinado nos códigos fiscal, digital, laboral e penal do país para responder em linguagem simples a questões jurídicas dos cidadãos. Venceu o prémio Inovação no GITEX Africa 2024 entre ~40 candidaturas, mas não há dados de utilização publicados.
Em maio de 2023, a Agência dos Sistemas de Informação e do Digital do Benim (ASIN) apresentou o GPT-BJ na feira SENIA de empreendedorismo digital e IA, em Cotonou, em parceria com a empresa tecnológica Isheero. Posicionado explicitamente como uma alternativa soberana ao ChatGPT — cujo acesso foi por vezes restringido em partes de África — o GPT-BJ é uma IA conversacional treinada especificamente no Código Geral de Impostos, no Código Digital, no Código do Trabalho e no Código Penal do Benim, reformulando textos jurídicos e administrativos em linguagem do dia a dia para cidadãos, empreendedores e investidores.
A ASIN tem sido transparente ao afirmar que a ferramenta, ainda rotulada como "Alpha 0.1", é treinada apenas com dados parciais disponíveis e foi deliberadamente concebida para recusar certas perguntas em vez de arriscar uma resposta incompleta ou enviesada. Em maio de 2024, o GPT-BJ venceu a categoria Inovação nos primeiros African CIO Awards, realizados durante a GITEX Africa em Marraquexe, selecionado entre cerca de 40 candidaturas africanas de governação digital (foram anunciados 8 vencedores em todas as categorias), com o Diretor de Sistemas de Informação e Digitalização da ASIN, Aristide Adjinacou, a descrevê-lo como "o nosso meio de apoiar diariamente cada cidadão, empreendedor e investidor."
Não foram publicados números de utilização, dados de satisfação ou qualquer avaliação independente da precisão ou do impacto do GPT-BJ desde o seu lançamento em 2023. O Benim adotou uma estratégia nacional de IA em janeiro de 2023 e figura entre os países africanos com melhor desempenho nos índices de preparação para a IA, mas o próprio GPT-BJ continua, de acordo com os registos públicos, a ser um projeto-piloto reconhecido, ainda numa versão de software inicial, e não um serviço comprovado e avaliado.
Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.
De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.
Reino Unido
O Government Digital Service do Reino Unido testou o GOV.UK Chat, um assistente de IA generativa com geração aumentada por …
Taiwan
As plataformas vTaiwan e Join de Taiwan usaram agrupamento de opiniões assistido por IA para permitir que os cidadãos apresentassem …
Guatemala
A autoridade tributária da Guatemala, a SAT, criou a RITA, um assistente virtual em espanhol baseado em Dialogflow que responde …
Países Baixos
A SSC-ICT do governo neerlandês está a implementar o vlam-chat, um assistente de IA generativa seguro que utiliza modelos europeus …
Abrir o copiloto completo Baseado em práticas citadas — verifique sempre as fontes.