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Boa prática Importada

Monitorização de Acessibilidade Digital da Grécia em Três Ciclos (2021–2024) — uma Lacuna Persistente de 90% nas Declarações de Acessibilidade

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O Ministério da Governação Digital da Grécia comparou três ciclos de monitorização exigidos pela UE (2021–2024), cobrindo entre 404 e 451 sítios e aplicações do setor público. Até 90% careciam de uma declaração de acessibilidade válida em todos os ciclos, enquanto as verificações de PDF e o âmbito das auditorias se expandiram ano após ano.

Detalhes

Promotor
Ministry of Digital Governance, with the National Accessibility Authority
Período
2021–2024
Palavras-chave
digital government, web accessibility, disability inclusion, public sector IT

Descrição

Ao abrigo da Diretiva da UE 2016/2102 e da norma EN 301 549 v3.2.1, o Ministério da Governação Digital da Grécia — apoiado desde 2021 pela Autoridade Nacional de Acessibilidade, criada pela Lei 4780/2021 — realizou monitorização simplificada e aprofundada de sítios e aplicações móveis do setor público em três ciclos consecutivos (2021–2022, 2022–2023 e 2023–2024), publicando depois uma comparação dedicada entre ciclos.
A amostra auditada cresceu de forma constante: 404 sítios/aplicações em 2021–2022, 443 em 2022–2023 e 451 em 2023–2024. As verificações de documentos PDF foram introduzidas a partir de 2022–2023 (31 auditorias, alargadas para 29 em 2023–2024). Em todos os três ciclos, 85–90% das infrações diziam respeito aos princípios Percetível, Operável e Robusto, e até 90% dos sítios auditados careciam de uma declaração de acessibilidade conforme em cada período. As infrações isoladas mais frequentes foram 'Finalidade do Link (em Contexto)' (31,61% dos casos no ciclo mais recente) e 'Conteúdo Não Textual' (29,39%), seguidas de 'Informação e Relações' (15,07%) e 'Análise Sintática' (13,39%).
A própria análise interanual do Ministério é franca ao afirmar que, 'apesar de melhorias graduais, os principais desafios em matéria de acessibilidade digital persistem', destacando a ausência sistemática de declarações de acessibilidade e as fragilidades contínuas nos documentos PDF. As conclusões alimentaram diretamente a Estratégia Nacional para os Direitos das Pessoas com Deficiência da Grécia 2024–2030.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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