Monitorização Trienal de Acessibilidade Web da TTJA — Taxa de Não Conformidade da Estónia Cai de 18,9% para 12,44%

Ao abrigo da Diretiva de Acessibilidade da Web da UE (2016/2102), a Autoridade de Proteção do Consumidor e Regulação Técnica da Estónia (TTJA) realizou monitorização estatutária de acessibilidade web entre 2022 e 2024, testando 381 instâncias de sítios (235 domínios únicos) e 23 instâncias de aplicações móveis (15 aplicações únicas) face à norma EN 301 549 (WCAG 2.1 AA). A empresa contratada Trinidad Wiseman OU apoiou o trabalho; a análise automatizada usou o Siteimprove em 2022 e a ferramenta gratuita Salvia a partir de 2023.
As pontuações médias da monitorização simplificada mantiveram-se estáveis com o crescimento da amostra (102 sítios em 2022, 116 em 2023 e 2024): 77%, 79% e 78%, respetivamente, com a pontuação máxima a subir de 93% para 100% e depois 97%. A monitorização aprofundada — revisão manual de 15–16 domínios web por ano — é mais reveladora: a taxa média de não conformidade caiu de 18,9% em 2022 para 16,43% em 2023 e 12,44% em 2024, uma melhoria de 6,46 pontos percentuais em três anos. A não conformidade das aplicações móveis também melhorou, em 5,08 pontos percentuais.
O relatório é franco quanto às suas limitações: os resultados de 2022 usaram uma ferramenta de análise diferente e não são diretamente comparáveis com 2023–24, e uma pontuação de 100% na monitorização simplificada (alcançada apenas uma vez, pelo sítio do Centro Médico de Talina em 2023) significa que não foi encontrada nenhuma deficiência nas regras automatizadas testadas — não que o sítio seja totalmente acessível a todos os utilizadores.