Triagem por Análise Avançada do IRCC — o Sistema Preditivo do Canadá para Processamento de Pedidos de Visto

A Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) utiliza, desde 2018, modelos de análise preditiva, com a marca Advanced Analytics Triage, para classificar os pedidos de Visto de Residente Temporário em casos de rotina (acelerados) e casos complexos (enviados para revisão integral por um funcionário). Os modelos foram implementados pela primeira vez para pedidos provenientes da China e da Índia em 2018, e alargados a todos os países em janeiro de 2022. O governo afirma que os modelos nunca recusam pedidos nem recomendam recusas; apenas aceleram processos simples ou assinalam processos para análise humana. A IRCC publicou uma Avaliação de Impacto Algorítmico formal no Portal do Governo Aberto do Canadá, uma medida de transparência exigida pela Diretiva canadiana sobre Tomada de Decisão Automatizada.

Nos seus relatórios ao Parlamento, a IRCC afirma que o sistema 'ajudou a acelerar mais de 7 milhões de processos de rotina' — um número autodeclarado que não foi auditado de forma independente quanto à sua exatidão ou às taxas de erro subsequentes. O relatório de 2018 do Citizen Lab (Universidade de Toronto), 'Bots at the Gate', levantou preocupações significativas e ainda por resolver em matéria de direitos humanos e devido processo relativamente à tomada de decisão automatizada no sistema de imigração e refugiados da IRCC em geral.