Isange One Stop Centre — Modelo Integrado de Resposta Médica, Policial e Jurídica à Violência de Género do Ruanda

Criado em junho de 2009 no Hospital da Polícia de Kacyiru, no distrito de Gasabo, em Kigali, o Isange One Stop Centre (IOSC) foi desenvolvido pela Polícia Nacional do Ruanda, pelo Ministério da Saúde e pelo Ministério da Justiça, com o apoio da ONU Mulheres e do UNFPA, para oferecer a sobreviventes de violência de género e de abuso infantil cuidados médicos 24 horas, recolha de provas forenses, aconselhamento psicossocial e apoio policial/jurídico num único local.
Uma avaliação da ONU Mulheres/UNEG de 2013 concluiu que o centro principal tinha atendido aproximadamente 4.845 sobreviventes e elogiou a estreita colaboração entre os serviços médicos, policiais e jurídicos. Entre 2014 e 2016, o modelo expandiu-se para 23 centros em todo o país com o apoio do Reino dos Países Baixos; entre 2015 e 2018, a rede assistiu coletivamente mais de 49.000 sobreviventes de violência de género, enquanto ações de sensibilização comunitária alcançaram mais de 1,2 milhões de pessoas e formaram mais de 500 defensores jurídicos e agentes de segurança.
A mesma avaliação de 2013 identificou desafios persistentes a considerar: sensibilização comunitária inconsistente, acompanhamento pós-tratamento fraco, capacidade limitada de apoio jurídico, forte dependência de financiamento externo da ONU/doadores que levanta preocupações de sustentabilidade, e lacunas na gestão sistemática de dados de casos.