evidoria

← Voltar à navegação

Boa prática Importada

Serviço de Videointerpretação em Língua Gestual Britânica 24 Horas do Governo de Jersey

Jersey · St Helier · Ver o perfil de Jersey

Top 54% 72/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

O serviço SignVideo do governo de Jersey permite que utilizadores de BSL contactem um intérprete em direto a partir de qualquer página do gov.je ou de um quiosque nas finanças; em 2024 passou a estar disponível 24h para saúde, educação e serviços públicos.

Serviço de Videointerpretação em Língua Gestual Britânica 24 Horas do Governo de Jersey

Detalhes

Promotor
Government of Jersey (Customer and Local Services)
Período
2020–2024
Palavras-chave
public sector, assistive technology, deaf accessibility, e-government

Descrição

O governo de Jersey lançou um serviço de videointerpretação (SignVideo) que permite a utilizadores de Língua Gestual Britânica (BSL) aceder a um intérprete remoto em direto a partir de qualquer página de contacto do gov.je, além de um quiosque com tablet nas finanças, na La Motte Street — anunciado em fevereiro de 2020.

O relatório da Estratégia de Deficiência e Inclusão 2023–2024 do próprio governo de Jersey afirma que, em 2024, o serviço foi atualizado para interpretação em BSL disponível 24 horas por dia, alargando a cobertura à saúde, educação e serviços públicos, incluindo acesso em situações de emergência.

O mesmo relatório governamental refere que não foi garantido, em 2024, financiamento adicional destinado a expandir as atualizações de 2023 ao 'Computer Management System' do gov.je — ou seja, embora o serviço de interpretação tenha crescido, outros trabalhos paralelos de acessibilidade digital ficaram parados por falta de fundos.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

Práticas semelhantes que podem ser úteis