Diretrizes KDU–Kelaniya — Correções de Acessibilidade Web Testadas pela Comunidade para Utilizadores com Deficiência Visual no Sri Lanka

O Ministério da Saúde do Sri Lanka estima que cerca de 9% das pessoas com mais de 40 anos vivem com algum grau de deficiência visual a nível nacional, mas, em 2016, ainda não existia qualquer orientação de design dedicada à criação de sítios governamentais ou públicos acessíveis no país.
Um estudo do IEEE TENSYMP de 2016, da autoria de Gopinath, Senthooran, Lojenaa e Kartheeswaran, auditou 47 sítios governamentais do Sri Lanka com a ferramenta WAVE e verificações relacionadas. Concluiu que, embora muitas páginas passassem na validação automática básica como "sem erros", mais de 90% permaneciam, na prática, inacessíveis ou pouco convenientes para pessoas com deficiência, e nenhuma alcançava conformidade total com as WCAG 2.0.
Partindo desta base, um estudo de design science de 2023 da General Sir John Kotelawala Defence University e da University of Kelaniya testou nove intervenções de acessibilidade — texto alternativo, cabeçalhos semânticos, texto redimensionável, navegação por teclado, narração áudio, impressão exportável em braille — diretamente com utilizadores com deficiência visual. Um grupo focal de dez pessoas (três totalmente cegas, três com visão parcial, quatro com perda ligeira de visão) avaliou pares de sítios, com e sem as funcionalidades, numa escala de Likert de cinco pontos. Um segundo grupo focal, de vinte pessoas, testando navegação semântica e atalhos de teclado, não registou qualquer avaliação de satisfação baixa ou nula: 10% muito alta, 45% alta e 45% moderada. Especificamente quanto à narração áudio, os participantes dividiram-se entre três razões de satisfação distintas (44%, 37%, 26%), enquanto as versões sem áudio geraram queixas explícitas de que o acesso era "difícil" ou "muito inconveniente". Cinco especialistas independentes em acessibilidade web validaram as recomendações finais.
Trata-se ainda de um estudo académico de pequena amostra — entre 10 e 20 participantes por teste — e não de uma norma nacional implementada, e os autores não identificam qualquer programa institucional subsequente que tenha adotado as diretrizes em larga escala.