Certificação de Qualidade de Acessibilidade Web da Coreia — Selo da Lei de Inclusão Digital Apoiado por Três Órgãos Governamentais

A Coreia do Sul opera uma Certificação de Qualidade de Acessibilidade Web legalmente reconhecida desde o início da década de 2010, mais recentemente recodificada ao abrigo do Artigo 21.º da Lei de Inclusão Digital de 2023. O Ministério da Ciência e das TIC designa três organismos de certificação — o Korea Web Accessibility Certification Institute, a WebWatch e a Korean Association for the Blind — para auditar sítios web, aplicações, software e quiosques públicos e privados face às Diretrizes Coreanas de Acessibilidade de Conteúdo Web (KWCAG 2.1), que se alinham estreitamente com as WCAG 2.1 internacionais.

As organizações submetem os seus sítios web, aplicações ou quiosques a um dos três organismos designados para auditoria face às KWCAG 2.1, recebendo um selo de certificação legalmente reconhecido caso sejam aprovadas.

Um dos três organismos designados, a WebWatch, reporta sozinho 17 586 sítios certificados (16 775 emitidos ao abrigo da lei atual e 811 ao abrigo do quadro legal anterior). Separadamente, o próprio indicador longitudinal do governo — o Inquérito Anual de Acessibilidade Web, conduzido pelo Ministério da Ciência e das TIC — mostra a pontuação média de conformidade a subir de 53,7 em 2019 para 60,9 em 2022, mas praticamente estagnada nos últimos três anos medidos (60,7 em 2020, 60,8 em 2021, 60,9 em 2022).

O volume de certificações continuou a crescer, mas o próprio indicador de referência de acessibilidade do governo mostra que a acessibilidade real e medida dos sítios web melhorou apenas marginalmente desde 2020, com o próprio inquérito a assinalar que 'subsistem lacunas notáveis, especialmente entre organizações de pequena e média dimensão'.