Mandato de Acessibilidade Web KWCAG e Certificação WA

A Coreia do Sul exige que os sites do setor público cumpram as Korean Web Content Accessibility Guidelines (KWCAG 2.1), uma norma técnica alinhada com as WCAG e mantida sob a tutela do Ministério da Ciência e das TIC (MSIT). A base legal é a Lei do Bem-Estar das Pessoas com Deficiência (2014), que exige conformidade de Nível AA em todos os sites governamentais centrais e locais e permite coimas até 5 milhões de wons a organismos públicos incumpridores.
A conformidade pode ser certificada através do selo WA, emitido pela Korea Web Accessibility Certification and Evaluation Agency, reconhecida pelo Estado, após revisão automática e manual por peritos; o selo é voluntário para organizações privadas, mas funciona como a certificação de referência para o setor público.
Um estudo revisto por pares publicado na Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity avaliou manualmente 25 sites de instituições públicas coreanas do setor da ciência e tecnologia face às KWCAG 2.0, tendo encontrado taxas de conformidade de 68% no princípio Percetível, 64,5% em Operável, 59,2% em Compreensível e apenas 28,0% em Robusto — evidência de que, mesmo sob um mandato legal vinculativo, a conformidade técnica (sobretudo a leitura por máquina, princípio Robusto) ficou bastante aquém da letra da lei. Não encontrámos um inquérito de conformidade pública mais recente e com uma amostra maior em fontes de língua inglesa, pelo que esta prática é avaliada como tendo evidência, mas desatualizada, e não como um indicador de sucesso atual.