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Boa prática Importada

Mandato de Acessibilidade Web KWCAG e Certificação WA

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A Coreia do Sul exige o cumprimento do nível AA das KWCAG 2.1 (equivalentes às WCAG) em todos os sites governamentais centrais e locais, sustentado pela Lei do Bem-Estar das Pessoas com Deficiência e coimas até 5 milhões de wons, com um selo de certificação WA reconhecido pelo Estado.

5,000,000 KRW
Multa máxima para organismos públicos incumpridores
25
Websites avaliados no estudo de conformidade
68%
Conformidade com o princípio Percetível
64.5%
Conformidade com o princípio Operável
59.2%
Conformidade com o princípio Compreensível
28.0%
Conformidade com o princípio Robusto
Mandato de Acessibilidade Web KWCAG e Certificação WA

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Ministry of Science and ICT (MSIT) / Korea Web Accessibility Certification and Evaluation Agency (WA)
Período
2008-present (Act on Welfare of Persons with Disabilities 2014; KWCAG 2.1 in force)
Palavras-chave
digital government, web accessibility, disability rights, public sector IT

Contexto

A Coreia do Sul exige que os sítios web do setor público cumpram as Diretrizes Coreanas de Conteúdo Web Acessível (KWCAG 2.1), uma norma alinhada com as WCAG mantida pelo Ministério da Ciência e TIC (MSIT), com base legal na Lei do Bem-Estar das Pessoas com Deficiência de 2014.

Objetivos

Alcançar conformidade obrigatória de Nível AA para todos os sítios web do governo central e local, apoiada por multas por incumprimento e um selo de certificação formal.

Atividades

A Lei determina a conformidade de Nível AA e permite multas até 5 milhões de won a organismos públicos incumpridores. O selo WA, reconhecido pelo Estado e emitido pela Agência Coreana de Certificação e Avaliação de Acessibilidade Web após revisão automatizada e manual por peritos, certifica o cumprimento e é voluntário para o setor privado.

Resultados

Um estudo revisto por pares publicado no Journal of Open Innovation avaliou manualmente 25 sítios web de instituições públicas coreanas do setor de ciência e tecnologia face às KWCAG 2.0, encontrando taxas de conformidade de 68% (Percetível), 64,5% (Operável), 59,2% (Compreensível) e apenas 28,0% (Robusto).

Conclusões

Mesmo ao abrigo de um mandato legal vinculativo, a conformidade técnica — especialmente a legibilidade por máquina (o princípio Robusto) — ficou muito aquém do exigido pela lei; não foi encontrado nenhum estudo de conformidade pública mais recente e de maior amostra em fontes de língua inglesa, pelo que esta prática é evidenciada, mas datada, e não uma métrica de sucesso atual.

Implementação

Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — A regulatory mandate plus a certification body — low direct government cost, with compliance cost borne by individual public bodies.
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos) — KWCAG has applied since 2008, with the Act on Welfare of Persons with Disabilities strengthening the mandate from 2014; the cited compliance study dates to 2015.
Equipa e competências
Ministry of Science and ICT (MSIT) — standard owner, Korea Web Accessibility Certification and Evaluation Agency — WA mark issuer, automated + expert manual review

Condições de sucesso

  • A binding legal mandate (Level AA) paired with financial penalties for non-compliance
  • A formal, state-recognised certification mark giving organisations a concrete compliance target

Modos de falha comuns

  • Robust-principle compliance (28.0%) was far below the other three principles in the only public compliance study found, showing machine-readability lagging even under a legal mandate
  • The underlying compliance evidence is from 2015 and narrow in sector scope (science/technology institutions only)

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Kit de replicação

Artefactos reutilizáveis desta prática — tal como publicados pelas suas fontes.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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