Tribunal de Contas da Macedónia do Norte sobre IA no setor público — 6,1 milhões de EUR em 48 projetos, sem implementação sistemática

O Tribunal de Contas da Macedónia do Norte (DZR) concluiu uma auditoria de desempenho de TI intitulada «Inteligência Artificial: uma transformação tecnológica ao serviço dos cidadãos», sobre o potencial uso de IA no setor público em 2019–2024; o relatório final foi debatido numa audição pública na Assembleia a 16 de fevereiro de 2026. Examinou o quadro estratégico, a base jurídica, os recursos humanos, a infraestrutura digital e a proteção de dados pessoais.
Principais conclusões: cerca de 6,1 milhões de EUR foram investidos em 48 projetos relacionados com IA, mas não conduziram a uma implementação substancial ou sistemática de IA no setor público. A auditoria refere ainda um volume crescente de dados e conhecimento que poderia apoiar soluções de IA se fosse devidamente sistematizado e gerido.
Recomendações: estabelecer um quadro estratégico claro, criar um registo central de projetos, investir em infraestrutura informática moderna e assegurar capacitação contínua. Na audição, o Ministro da Transformação Digital afirmou que o ministério já executa projetos que preparam o terreno para a IA; os participantes pediram uma estratégia nacional, regras legislativas claras, maior capacidade institucional e elevada proteção de dados pessoais.
O organismo participou também numa auditoria paralela a 12 países sobre IA no setor público (liderada pelo Controlador do Estado de Israel, de maio de 2024 a dezembro de 2025, anunciada a 9 de abril de 2026, 9 temas e mais de 92 questões), que concluiu que a implementação de IA está numa fase inicial, com projetos-piloto ainda sem ganhos significativos de qualidade de serviço, rapidez de decisão ou poupança, e preparação desigual.
Nota sobre a evidência: documenta a ausência de resultados e é um caso de cautela, não de sucesso; os dados detalhados do relatório completo para além dos números principais não foram revistos.