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Boa prática Importada

Diretriz de Acessibilidade Digital de Omã — Integrar o Acesso Universal no Programa Nacional de Transformação Digital "Tahawul"

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Evidência: Observacional / pré-pós Top 55% 72/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

O regulador das TIC de Omã iniciou o trabalho de acessibilidade em 2008 e venceu o Prémio Sultão Qaboos de Governo Eletrónico em 2010. O Índice DARE 2018 da G3ict classificou-o em 1.º lugar entre 121 países; em maio de 2025, o ministério dos Transportes e TI lançou uma Diretriz de Acessibilidade Digital para programadores.

81/100 (1st of 121)
Pontuação no Índice DARE da G3ict (Dec 2018)
16th
Classificação no Índice DARE da G3ict (posterior) (2020)
Diretriz de Acessibilidade Digital de Omã — Integrar o Acesso Universal no Programa Nacional de Transformação Digital "Tahawul"

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Ministry of Transport, Communications and Information Technology (MTCIT) — 'Tahawul' Government Digital Transformation Programme; formerly Information Technology Authority (ITA)
Período
2008–2025 (ongoing); guideline launched 15 May 2025
Palavras-chave
e-government, digital accessibility policy, disability inclusion, ICT regulation

Contexto

O programa de acessibilidade de Omã começou em 2008, quando a então Autoridade de Tecnologias de Informação (ITA) se propôs tornar totalmente acessível o portal governamental nacional, alargando-se a outras entidades governamentais entre 2009-2010.

Atividades

Em setembro de 2012, a ITA trabalhou com dez setores governamentais para publicar uma política nacional de e-acessibilidade exigindo conformidade com o WCAG 2.0 em sites e serviços públicos. A 15 de maio de 2025, o Ministério dos Transportes, Comunicações e Tecnologia da Informação lançou uma Diretriz de Acessibilidade Digital para gestores de projeto, designers, programadores e decisores, no âmbito do programa de transformação 'Tahawul'.

Resultados

No inaugural Índice de Avaliação dos Direitos de Acessibilidade Digital (DARE) da G3ict (dez. 2018, 121 países), Omã obteve 81/100 — classificando-se em 1.º lugar à frente da França (77) e dos Estados Unidos (75), liderando a sub-classificação de acessibilidade real e medida de produtos e serviços digitais.

Conclusões

Os relatórios públicos sobre a diretriz de 2025 ainda não incluem métricas de adoção ou conformidade, e uma fonte secundária cita um índice DARE de 2020 que coloca Omã em 16.º lugar — sugerindo que a sua posição relativa possa ter descido à medida que outros países investiram.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €) — Not disclosed; a sustained institutional programme rather than a single capital project.
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos) — Running since 2008; latest guideline launched May 2025.
Equipa e competências
Ministry of Transport, Communications and Information Technology (formerly Information Technology Authority)

Condições de sucesso

  • Sustained multi-year investment since 2008 rather than a one-off policy
  • Cross-sector coordination (ten government sectors) in setting the 2012 e-accessibility policy

Modos de falha comuns

  • Relative international standing may have slipped (1st in 2018 vs reportedly 16th in 2020)
  • 2025 guideline's real-world effect not yet independently measured

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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