Um piloto de oito semanas do BID deu a 550 professores principiantes chilenos mentoria de IA a pedido no WhatsApp. Chegou a mais de três vezes os professores do programa nacional, com elevada satisfação, mas o envolvimento caiu de forma marcada.
Detalhes
Promotor
Inter-American Development Bank (IDB) with Chile's National Induction and Mentoring System
Período
2025
Palavras-chave
teacher mentoring, WhatsApp chatbot, generative AI, professional development
Descrição
O Sistema Nacional de Indução e Mentoria do Chile chega a menos de 1% dos professores principiantes elegíveis, porque a mentoria humana tem capacidade limitada. O Profe Gabi é um chatbot de IA generativa no WhatsApp que oferece mentoria a pedido em três áreas: prática pedagógica, bem-estar socioemocional e desenvolvimento de carreira, com base nos conteúdos do sistema nacional de mentoria. Num piloto de oito semanas com 550 professores principiantes, a ferramenta chegou a mais de três vezes o número de professores servidos pelo programa nacional, e os utilizadores referiram elevada satisfação. O envolvimento, porém, diminuiu significativamente ao longo do piloto, o que os autores consideram o principal desafio para uma adoção sustentada. O documento de trabalho (Elacqua, Hermosilla, Kutscher e Del Toro Mijares, BID, dezembro de 2025) não reporta grupo de comparação nem resultados de aprendizagem; está prevista uma avaliação aleatorizada de eficácia. A evidência é, assim, de viabilidade e adesão, não de impacto.
Implementação
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Fontes de dados
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