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Boa prática Importada

RAPL (Projeto de Avaliação Remota Londres)

Reino Unido · Reading · Local · Ver o perfil de Reino Unido · Ver o perfil de Reading

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O projeto RAPL visava combater a discriminação treinando pessoal de organizações na comunidade local e fornecendo-lhes apoio prático, para que pudessem fornecer instalações e suporte se necessário, aos utilizadores para realizarem avaliações usando a ferramenta online. Abili

Detalhes

Maturidade
Descontinuada
Promotor
AbilityNet — site
Tipo
Service
Estado
Ended
Grupos-alvo
People with disabilities
Pessoas alcançadas
1367
Período
2006-01-01 – 2008-12-31
Palavras-chave
accessibility, independence, disability, building awareness, design

Contexto

Estima-se que 1 milhão de pessoas em Londres (cerca de uma em cada doze) se qualificariam como pessoas com deficiência nos termos da Disability Discrimination Act. Muitas não conseguem usar computadores comuns com facilidade, eficácia ou, em alguns casos, de forma alguma, embora existam ajustes simples e hardware/software especialmente concebido que lhes permitem realizar tarefas informáticas do dia a dia. A consciência sobre o que pode ser feito para tornar os computadores mais acessíveis é limitada, tanto entre potenciais utilizadores como entre o pessoal dos centros comunitários de informática.

Objetivos

Combater a discriminação através da formação de pessoal de organizações comunitárias locais e da prestação de apoio prático, para que pudessem oferecer instalações e apoio aos utilizadores na realização de autoavaliações de acessibilidade, incluindo o alcance de pessoas que poderiam não se identificar como tendo deficiência ou não ser identificadas como tal.

Atividades

A AbilityNet desenvolveu uma ferramenta de autoavaliação online que conduz os utilizadores através de uma série de perguntas para identificar que ajustes, adaptações de hardware ou software os poderiam ajudar. Foi dada formação e apoio a pessoal de uma gama deliberadamente variada de tipos de centros - bibliotecas, associações de deficiência, instituições de educação de adultos e centros comunitários. Os utilizadores e o pessoal que os apoiava podiam também obter ajuda da AbilityNet por telefone e receber avaliação apoiada através da internet, com acesso direto ao computador do utilizador.

Implementação

Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
AbilityNet staff delivering telephone and remote-assessment support, Trained staff at partner libraries, disability charities, adult-education institutions and community centres

Condições de sucesso

  • Deliberate coverage of varied centre types to reach different community segments
  • Remote/telephone support channel to supplement in-person assessment

Onde se enquadra

Tipo de governação
national accessibility charity + community-centre network
Escala
local

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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