Triagem em 30 Minutos — o Sistema de Recrutamento Digital com IA da Papua Nova Guiné

A função pública da Papua Nova Guiné há muito enfrenta críticas por contratações lentas e pouco transparentes, muitas vezes marcadas por alegações de nepotismo e interferência política em nomeações. Antes do 50.º aniversário da independência do país, em setembro de 2025, o Departamento de Gestão de Pessoal (DPM) começou a testar um sistema de recrutamento digital com IA, destinado a substituir os processos em papel por um fluxo totalmente digital e baseado em mérito.
O sistema, treinado com base nas descrições de funções e nos requisitos de competências, experiência e qualificações, utiliza um modelo de linguagem de grande escala para ler os currículos e cartas de apresentação dos candidatos e gerar automaticamente listas alargadas e listas restritas de pré-selecionados. O Secretário do DPM, Steven Matainaho, afirmou que o processo elimina "qualquer espaço para manipulação manual ou humana". Num projeto-piloto inicial de um mês, abrangendo pouco mais de 200 vagas e alguns milhares de candidaturas, os processos de pré-seleção que antes demoravam dias passaram a ser concluídos em cerca de 30 minutos; os entrevistadores humanos continuam a realizar entrevistas presenciais após a pré-seleção, após as quais a IA elabora as cartas de oferta e os contratos.
O Primeiro-Ministro James Marape apoiou publicamente o lançamento, e o DPM coordenou a sua introdução com o Comité Central de Coordenação de Agências e os Departamentos do Tesouro, das Finanças e do Planeamento Nacional, o Departamento de Justiça e Procuradoria-Geral, a Comissão da Função Pública e a Comissão de Receitas Internas. O governo sinalizou planos para alargar ferramentas de IA semelhantes às áreas de contratação pública, concursos e supervisão de execução de projetos. Não foi publicada nenhuma auditoria independente à precisão ou aos enviesamentos da ferramenta, e críticos levantaram preocupações sobre governação de dados e consentimento; a própria Islands Business assinalou que "o teste político será saber se o novo sistema se mantém quando usado em escala, em todas as agências, e sob escrutínio".