O Projeto 'Get Connected'

OBJETIVOS: 'Get Connected' visa:
• Fornecer treinamento para pessoas sem abrigo em idade de trabalho para ganhar competências digitais.
• Quebrar barreiras para inclusão digital e social entre residentes de albergues para sem abrigo em East Belfast.
• Apoiar e desenvolver a confiança dos participantes, competências digitais, acesso aos serviços online e oportunidades de aprendizagem adicional.
• Envolver o uso de voluntários de BT Northern Ireland.
ATIVIDADE: Entregamos um curso de tablet de 12 semanas concebido para tocar em uma variedade de tópicos. Os gerentes do albergue aconselharam que os participantes neste projeto provavelmente teriam problemas com presença e outros problemas que afetariam a entrega de um curso padrão. Temos adaptado uma abordagem flexível para servir melhor as necessidades das pessoas que estão lá em qualquer dia.
RESULTADOS:
Percentagem de participantes que concordaram ou concordaram fortemente que:
- suas competências digitais são melhores que antes: 81%
- Têm melhor acesso físico à internet: 69%
- Estou mais confiante usando a internet: 75%
- Sei onde procurar informações online: 81%
- Posso acessar informações e serviços de que preciso: 75%
- Comunico mais com família e amigos online: 50%
- Sinto-me mais atualizado com o que está acontecendo: 88%
- Encontrei ou acesso hobbies e pasatimes indo online: 56%
- Sou mais independente: 69%
- Posso gerenciar melhor meus assuntos pessoais: 63%

Contexto: CONTEXTO: 'literacia digital tornou-se uma competência básica que todos precisam para gerenciar informações, comunicar, economizar dinheiro, acessar apoio e aproveitar os serviços públicos. Tornou-se uma ferramenta essencial para a cidadania moderna e participação e ninguém pode ficar para trás. Para aqueles que já estão lutando com desemprego e problemas de habitação, baixos níveis de competências digitais é mais um obstáculo a superar. Muitas pessoas sem abrigo lutam com literacia digital e suas oportunidades de encontrar trabalho, transporte e habitação são limitadas quando os recursos estão cada vez mais disponíveis apenas online. Pesquisas mostraram que um senso de pertencimento e envolvimento no mundo digital tem valor de melhoramento de vida transferível, como autoestima melhorada, e um senso de autoridade e agência sobre as próprias circunstâncias e direção futura. Estudos descobriram que o uso de tecnologias pode aumentar capacidades cognitivas e interações sociais, bem como compensar uma experiência de vida mais limitada, como lacunas educacionais e de literacia e competências de emprego mínimas.'
ANTECEDENTES: BT Northern Ireland abordou primeiro Supporting Communities sobre o desenvolvimento de um projeto comunitário como parte de seu trabalho de responsabilidade social corporativa. Sugerimos um projeto de inclusão digital que poderia envolver funcionários da BT como voluntários e trouxemos Choice Housing como um terceiro parceiro e em breve o Projeto Get Connected nasceu. Como empresa de comunicações, BT estava entusiasmada em ajudar a melhorar as competências digitais das pessoas na comunidade local e ter um impacto real em um grupo especialmente marginalizado de pessoas, aquelas vivendo em albergues para sem abrigo.

Intervenientes envolvidos: BT Northern Ireland e Choice Housing Association

Pontos-chave de aprendizagem: O grupo-alvo era pessoas sem abrigo, e conseguiu retê-los durante o projeto
O projeto envolveu uso bem-sucedido de voluntários
Os recipientes aumentaram com sucesso suas competências digitais e conectividade

Avaliação: Sim

Fontes de informação: https://supportingcommunities.org/get-connected-project
https://supportingcommunities.org/s/Get-Connected-Project-Report.pdf