LifeSG de Singapura — O Agrupamento "Uma Só Vez" de Eventos de Vida Reduz o Registo de Nascimento de 60 para 15 Minutos
Singapura
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A DEQ da Virgínia criou uma IA que verifica pedidos de licença face a listas regulatórias e cita o artigo em falta. O diretor Rolband refere queda de 339 para ~115 dias no tempo geral de processamento, mas a IA está ainda em prova de conceito.
O Departamento de Qualidade Ambiental da Virgínia (DEQ) supervisiona 124 tipos de licenças principais em 12 programas de licenciamento. Depois de lançar um painel de acompanhamento em tempo real (PEEP) em dezembro de 2022, o DEQ desenvolveu uma ferramenta de IA que compara os processos de licenciamento submetidos com listas de verificação de completude padronizadas, sinaliza informação em falta, cita a secção regulamentar específica a corrigir e devolve resultados codificados por cor a revisores e requerentes. De acordo com os relatos públicos mais recentes, a ferramenta de IA concluiu uma fase de prova de conceito e prepara-se para avançar para produção, aguardando aprovações tecnológicas finais.
O diretor do DEQ, Michael Rolband, relatou que o tempo médio de processamento de licenças caiu de 339 para cerca de 115 dias, e descreveu os testes iniciais da ferramenta de IA como tendo corrido 'fenomenalmente bem'. No entanto, esta melhoria reflete o esforço mais amplo e plurianual de digitalização do DEQ (incluindo o painel PEEP de 2022 e outras reformas de processos), e não um resultado isolado e medido de forma independente para a própria ferramenta de IA, que ainda estava em fase de prova de conceito quando o valor foi divulgado.
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