La Reforma de Ventanilla Única de 2008 en Azerbaiyán — Un Salto Récord de 64 Puestos en los Rankings Globales de Negocios

El 1 de enero de 2008, Azerbaiyán sustituyó un proceso de registro de empresas que involucraba a varios organismos —el Ministerio de Justicia, las autoridades fiscales, el Fondo de Seguro Social y el Comité de Estadística, por separado— por un principio de 'ventanilla única' según el cual el Ministerio de Impuestos pasó a ser el único organismo legalmente obligado a registrar todo tipo de entidades comerciales, en un plazo de tres días hábiles.
El informe Doing Business 2009 del Banco Mundial registró que Azerbaiyán pasó del puesto 97 al 33 entre 181 economías en el ranking general de facilidad para hacer negocios —una ganancia de 64 puestos en un solo año, que el Banco Mundial calificó de récord mundial, con mejoras en siete de los diez indicadores, incluidos registro de empresas (+53), contratación de trabajadores (+52), registro de propiedad (+54) y pago de impuestos (+41), según el análisis de la Fundación Jamestown sobre las conclusiones del Banco Mundial.
En el indicador específico del tiempo de registro, la media de Azerbaiyán cayó a unos 3 días, frente a una media regional de Europa del Este de unos 22,6 días en ese momento, lo que generó un aumento reportado del 40% en los nuevos registros de empresas en los tres primeros meses tras la reforma, según informes comerciales contemporáneos del gobierno de EE. UU. (export.gov).
La reforma resultó duradera y no puntual: los datos del Banco Mundial muestran que Azerbaiyán seguía clasificado entre los 'diez principales reformadores' mundiales incluso en el informe Doing Business 2020 (puesto 28 de 190 economías, puntuación 78,5), más de una década después del cambio inicial de ventanilla única.
Advertencia: el salto en el ranking de 2009 reflejó un conjunto de reformas simultáneas (registro, propiedad, trabajo, impuestos), por lo que la medida de ventanilla única por sí sola no puede atribuirse todo el mérito de la ganancia en el ranking; el Banco Mundial discontinuó la metodología Doing Business en 2021 tras una revisión interna de integridad de datos relativa a puntuaciones de otros países no relacionados, lo cual, sin implicar específicamente las cifras de Azerbaiyán, es motivo para tratar cualquier ranking aislado de Doing Business como indicativo y no definitivo.