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Régimen de Reconocimiento de Accesibilidad Digital — el Modelo de Certificación de Hong Kong para Sitios Web y Aplicaciones Accesibles

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Desde 2013, Hong Kong gestiona un régimen voluntario que reconoce sitios web y aplicaciones que cumplen normas de accesibilidad. En 2024–25 otorgó distinciones a 439 sitios web, 102 aplicaciones móviles y 119 nuevos sellos «adaptado a personas mayores», con el crecimiento más rápido en transporte (+70 %) y medios (+33 %).

439
Sitios web reconocidos (2024-25)
102
Aplicaciones móviles reconocidas (2024-25)
119
Nuevas insignias 'aptas para personas mayores' otorgadas (2024-25)
70 %
Crecimiento de la adopción en el sector del transporte frente a la edición anterior
33 %
Crecimiento de la adopción en el sector de medios frente a la edición anterior
Régimen de Reconocimiento de Accesibilidad Digital — el Modelo de Certificación de Hong Kong para Sitios Web y Aplicaciones Accesibles

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Hong Kong Internet Registration Corporation (HKIRC), Digital Policy Office & Equal Opportunities Commission
Período
2013–2025 (ongoing)
Palabras clave
digital government, web accessibility, certification schemes, private sector engagement

Contexto

Lanzado en 2013 por la Digital Policy Office (entonces OGCIO) junto con la Comisión de Igualdad de Oportunidades, este esquema voluntario invita a sitios web de Hong Kong, y desde 2018 a aplicaciones móviles, a ser evaluados según criterios de accesibilidad y a mostrar una insignia de reconocimiento. Desde 2018, HKIRC lo organiza, con la Digital Policy Office como coorganizadora y la Comisión de Igualdad de Oportunidades como asesora independiente; en 2024 pasó a llamarse de 'Web Accessibility Recognition Scheme' a 'Digital Accessibility Recognition Scheme', reflejando su alcance más amplio. La participación es gratuita y voluntaria, y HKIRC también organiza sesiones sectoriales para difundir conocimientos sobre accesibilidad.

Resultados

La edición 2024-25 obtuvo resultados récord: 439 sitios web y 102 aplicaciones móviles recibieron reconocimiento, junto con 119 premios en una nueva categoría 'apta para personas mayores'. La adopción creció más rápido en el sector del transporte (+70%), seguido de medios (+33%) y servicios públicos (+23%) respecto a la edición anterior.

Conclusiones

Al ser un esquema de adhesión voluntaria, sus resultados describen la adopción entre participantes motivados y no el cumplimiento a escala de toda la economía, y no se encontró ninguna auditoría independiente de los sitios ganadores en los informes públicos.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Free assessment and advisory review for participants; ongoing administrative and outreach costs borne by HKIRC and the Digital Policy Office.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Running continuously since 2013; renamed and scope-expanded in 2024 to cover mobile apps and elderly-friendly design.
Personal y competencias
HKIRC scheme administrators, Digital Policy Office as co-organiser, Equal Opportunities Commission as independent advisor, Sector-briefing trainers

Condiciones para el éxito

  • Free voluntary assessment lowers the barrier to participation
  • Multi-stakeholder governance (co-organiser plus independent advisor)
  • Periodic scope expansion (mobile apps in 2018, elderly-friendly category in 2024) to stay relevant

Modos de fallo comunes

  • Voluntary/opt-in design captures only motivated participants, not economy-wide compliance
  • No independent audit of awarded sites found in public reporting

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
multi-stakeholder (statutory body, industry body and NGO)
Escala
territory-wide
Nivel de ingresos
high-income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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