Proyecto de Aceleración Digital de Zambia — 100 Millones de Dólares del Banco Mundial para una Identidad Digital Inclusiva y Conectividad

El 23 de septiembre de 2025, el Banco Mundial aprobó una donación de 100 millones de dólares de la Asociación Internacional de Fomento (AIF) para el Proyecto de Aceleración Digital de Zambia (DZAP), ejecutado por el instituto gubernamental SMART Zambia Institute. El DZAP es el componente zambiano de la segunda fase del programa regional de Digitalización Inclusiva en África Oriental y Meridional (IDEA), una iniciativa del Banco Mundial de unos 2.480 millones de dólares que también abarca Angola, Malaui, la República Democrática del Congo y el COMESA.
El DZAP se estructura en torno a cuatro pilares: conectividad de banda ancha asequible, una plataforma de identidad digital interoperable y segura para los servicios públicos, servicios digitales de alto impacto en agricultura, educación y salud, y gestión del programa/fortalecimiento de capacidades. El propio Banco Mundial es explícito sobre la inclusión desde el diseño: el proyecto 'busca empoderar a las mujeres y niñas, las personas con discapacidad (PcD) y otras comunidades vulnerables' a través de los servicios públicos digitales, en lugar de tratar la accesibilidad como un añadido.
Percy Chinyama, Coordinador Nacional del SMART Zambia Institute, ha señalado que los ciudadanos recibirán tarjetas de identidad digital antes de finales de 2026, con la infraestructura de identidad y servicios digitales construida bajo el DZAP. La gerente de prácticas del Banco Mundial, Mehnaz Safavian, destacó que el proyecto busca fortalecer la prestación de servicios y desarrollar habilidades digitales empleables para la juventud zambiana.
Hasta la aprobación de septiembre de 2025, el DZAP es un programa financiado y liderado por el gobierno, con un compromiso público de inclusión de género y discapacidad, pero aún en una fase temprana de implementación: todavía no existe una evaluación independiente de la inscripción, los resultados de accesibilidad o el uso de los servicios, y la meta de lanzamiento de la identidad digital para finales de 2026 no se ha verificado como cumplida.