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Buena práctica Importada

El seguimiento de la accesibilidad digital de Grecia en tres ciclos (2021-2024) — una brecha persistente del 90% en las declaraciones de accesibilidad

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El Ministerio de Gobernanza Digital de Grecia comparó tres ciclos de seguimiento exigidos por la UE (2021-2024), que abarcaron entre 404 y 451 sitios y aplicaciones del sector público. Hasta el 90% carecía de una declaración de accesibilidad válida en cada ciclo, mientras que las comprobaciones de PDF y el alcance de las auditorías se ampliaron año tras año.

Detalles

Promotor
Ministry of Digital Governance, with the National Accessibility Authority
Período
2021–2024
Palabras clave
digital government, web accessibility, disability inclusion, public sector IT

Descripción

En virtud de la Directiva de la UE 2016/2102 y la norma EN 301 549 v3.2.1, el Ministerio de Gobernanza Digital de Grecia — respaldado desde 2021 por la Autoridad Nacional de Accesibilidad, creada por la Ley 4780/2021 — realizó un seguimiento simplificado y exhaustivo de sitios web y aplicaciones móviles del sector público a lo largo de tres ciclos consecutivos (2021-2022, 2022-2023 y 2023-2024), publicando después una comparación específica entre ciclos.
La muestra auditada creció de forma constante: 404 sitios/aplicaciones en 2021-2022, 443 en 2022-2023 y 451 en 2023-2024. Las comprobaciones de documentos PDF se añadieron a partir de 2022-2023 (31 auditorías, ampliadas a 29 en 2023-2024). En los tres ciclos, entre el 85% y el 90% de las infracciones correspondieron a los principios Perceptible, Operable y Robusto, y hasta el 90% de los sitios auditados carecía de una declaración de accesibilidad conforme en cada período. Las infracciones aisladas más frecuentes fueron 'Propósito del enlace (en contexto)' (31,61% de los casos en el ciclo más reciente) y 'Contenido no textual' (29,39%), seguidas de 'Información y relaciones' (15,07%) y 'Análisis sintáctico' (13,39%).
El propio análisis interanual del Ministerio reconoce con franqueza que 'a pesar de las mejoras graduales, persisten desafíos clave en materia de accesibilidad digital', señalando la ausencia sistemática de declaraciones de accesibilidad y las debilidades continuas en los documentos PDF. Los hallazgos alimentaron directamente la Estrategia Nacional para los Derechos de las Personas con Discapacidad de Grecia 2024-2030.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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