La auditoría 2022-2024 de VARAM preseleccionó 719 sitios del sector público; la revisión de expertos de 132 no encontró ninguno totalmente conforme con los 11 criterios de accesibilidad — el 90% carecía de texto alternativo en imágenes y el 88% falló el criterio 'Papers' — aunque el incumplimiento en lengua de signos se redujo a la mitad de un año a otro.
Detalles
Promotor
Ministry of Smart Administration and Regional Development (VARAM)
Período
2022–2024
Palabras clave
digital government, web accessibility, disability inclusion, public sector IT
Descripción
En virtud de la Directiva de la UE 2016/2102, el Ministerio de Administración Inteligente y Desarrollo Regional de Letonia (VARAM) realizó el ciclo de seguimiento 2022-2024, combinando una revisión exhaustiva por expertos (17 sitios y 8 aplicaciones móviles evaluados frente a 50 criterios WCAG 2.1 AA mediante la metodología WCAG-EM, además de pruebas con usuarios con discapacidad), una evaluación simplificada (132 sitios evaluados por expertos frente a 11 criterios de las directrices VARAM, contrastados con 134 autoevaluaciones presentadas por las propias instituciones) y análisis automatizado. Una lista inicial de 719 sitios candidatos se preseleccionó a partir del Portal Nacional de Datos Abiertos de Letonia antes del muestreo. Ninguno de los 132 sitios revisados por expertos ni de los 134 autoevaluados cumplió los 11 criterios de la evaluación simplificada. Los criterios con peor desempeño fueron la alternativa textual a las imágenes (90% no conforme), el criterio 'Papers' (88%) y el seguimiento del foco visual (80%); la navegación principal (76%) y el contraste de color (73%) también fallaron en la mayoría de los sitios. Los criterios con mejor desempeño fueron el rango de tamaño de texto (83% conforme), la estructura básica (65%) y el nombrado de páginas (64%). De un año a otro, algunos problemas puntuales se redujeron: el incumplimiento de las disposiciones de lengua de signos cayó a menos de la mitad. El propio informe de VARAM señala que los datos de autoevaluación, extraídos de las declaraciones de accesibilidad de las propias instituciones, son menos fiables que las conclusiones de los expertos, y que el incumplimiento total en dos métodos de evaluación independientes (revisión de expertos y autoevaluación) apunta a una brecha sistémica y no a un artefacto de muestreo.
Implementación
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