El seguimiento trienal de accesibilidad web de la TTJA — la tasa de incumplimiento de Estonia cae del 18,9% al 12,44%

En virtud de la Directiva de Accesibilidad Web de la UE (2016/2102), la Autoridad de Protección del Consumidor y Regulación Técnica de Estonia (TTJA) realizó un seguimiento estatutario de accesibilidad web entre 2022 y 2024, evaluando 381 instancias de sitios web (235 dominios únicos) y 23 instancias de aplicaciones móviles (15 aplicaciones únicas) frente a la norma EN 301 549 (WCAG 2.1 AA). La contratista Trinidad Wiseman OU apoyó el trabajo; el análisis automatizado usó Siteimprove en 2022 y la herramienta gratuita Salvia desde 2023.
Las puntuaciones medias del seguimiento simplificado se mantuvieron casi estables pese al crecimiento de la muestra (102 sitios en 2022, 116 en 2023 y 2024): 77%, 79% y 78% respectivamente, con la puntuación más alta subiendo del 93% al 100% y luego al 97%. El seguimiento exhaustivo — revisión manual de 15–16 dominios web cada año — resulta más revelador: la tasa media de incumplimiento cayó del 18,9% en 2022 al 16,43% en 2023 y al 12,44% en 2024, una mejora de 6,46 puntos porcentuales en tres años. El incumplimiento en aplicaciones móviles también mejoró, en 5,08 puntos.
El informe es franco sobre sus limitaciones: los resultados de 2022 usaron una herramienta de análisis distinta y no son directamente comparables con 2023-24, y una puntuación del 100% en el seguimiento simplificado (lograda una sola vez, por el sitio del Centro Médico de Tallin en 2023) significa que no se hallaron deficiencias según las reglas automatizadas probadas, no que el sitio sea totalmente accesible para todos los usuarios.