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Buena práctica Importada

Clúster Turístico de Granada — Reposicionamiento de Destino Financiado por Compete Caribbean (2013–2015)

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Una campaña de marketing financiada por Compete Caribbean ayudó al clúster turístico de Granada a aumentar llegadas ~30% entre 2013 y 2015 (~88.000 a 136.000), aunque evaluadores independientes señalan que un nuevo resort Sandals en el mismo periodo también impulsó la demanda.

~88,000 to 136,000
Llegadas de turistas con pernoctación (2013–2015)
+18.4%
Crecimiento de las llegadas de turistas (2014)
Clúster Turístico de Granada — Reposicionamiento de Destino Financiado por Compete Caribbean (2013–2015)

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
Grenada Tourism Authority & Grenada Hotel and Tourism Association, with Compete Caribbean Partnership Facility (IDB)
Período
2013-2015
Palabras clave
tourism, destination marketing, hospitality, cluster development

Contexto

A partir de 2013, la Grenada Tourism Authority y la Grenada Hotel and Tourism Association utilizaron la financiación del Compete Caribbean Partnership Facility —el programa regional de competitividad del sector privado alojado en el BID— para reposicionar la propuesta turística de la isla y crear campañas de marketing compartidas para el clúster hotelero.

Resultados

Las llegadas de turistas con pernoctación aumentaron de unas 88.000 en 2013 a 136.000 en 2015, un incremento acumulado de aproximadamente el 30%, con una mayor ocupación hotelera que permitió a los establecimientos asociados contratar más personal; los propios evaluadores del programa advirtieron que las mejoras no pueden atribuirse únicamente al apoyo de marketing, ya que en 2014 también abrió en la isla un nuevo complejo Sandals.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €)
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año)
Personal y competencias
Grenada Tourism Authority marketing team, Grenada Hotel and Tourism Association members

Condiciones para el éxito

  • building shared destination-marketing tools and campaigns across the whole hotel cluster rather than individual firm marketing

Modos de fallo comunes

  • evaluators caution the arrivals gains cannot be attributed to marketing support alone, since a new Sandals resort also opened during the same period

Kit de replicación

Artefactos reutilizables de esta práctica — tal como los publican sus fuentes.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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